Vous pouvez joindre l’Ambassade de France, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +58 212 909 65 00 (aux heures de bureau) ou au +58 212 909 66 99 (ligne d’urgence, en dehors des heures de bureau) et, à défaut, au +58 212 991 26 80 (ligne de secours).
Il existe au Venezuela un "Système d’urgence intégré" (un numéro unique, en théorie à vocation nationale, qui permet de joindre tous les services d’urgence quelle que soit l’administration dont ils dépendent) : le 171 (*171 depuis un téléphone portable).
A Caracas, vous pouvez joindre la police (Policia tecnica judicial Caracas) au 571 30 33, 571 38 44 ou 571 32 66.
Toujours dans la capitale, vous pouvez joindre le Centre anti-poison au 681 01 11, 681 15 15 ou 681 17 17. Des services d’ambulances sont disponibles au 265 02 51, 266 92 15 ou 267 65 29. En cas de piqûre de scorpion ou de morsure d’araignée et de serpent, il est possible d’obtenir des antivenins au centre de biotechnologie de la faculté de pharmacie de l’Université centrale du Venezuela (605 27 04).
Si vous êtes citoyen français et hors de Caracas, n’hésitez pas à contacter nos consuls honoraires en province :
A Barquisimeto, Eduardo Loeb : (0251) 231 81 78. et (0251) 255 81 27
A Carupano, Christian Darles : (0294) 231 32 60
A Maracaibo, M.C. Homez : (0261) 291 29 21/252 06 70/251 43 61
A Maracay, Richard Launois : (0243) 245 07 12
A Merida, Mme Marie-Anne Jegat : (0274) 244 42 46
A Margarita, Sarah Studer : (0295) 414 79 31/(0416) 895 77 37
A Puerto Cabello, Michel Lepinoux : (0242) 361 44 15
A Puerto La Cruz, Serge Chastellain : (0281) 418 53 09
A Puerto Ordaz, Christine Madrid : (0416) 786 19 11. et 0286 923 41 56