Luli Radfahrer consacre son commentaire cette semaine au marketing sensoriel, qui fait appel efficacement aux organes des sens en nous engageant avec son message.
Dans sa chronique, Luli Radfahrer parle de marketing sensoriel, « une subdivision du marketing, centrée sur la persuasion implicite des organes des sens. C’est ce que vous avez vu quand vous allez dans un magasin et que ça a une odeur différente, une couleur différente, quand le restaurant a une musique différente ou une lumière différente ». Bref, c’est un appel aux organes des sens pour rendre le client ou le consommateur plus réceptif à un message d’une entreprise ou d’un lieu.
Pour le chroniqueur, c’est une tactique qui fonctionne, dans la mesure où les organes sensoriels perçoivent instantanément les stimuli et alors seulement font-ils appel au rationnel pour expliquer pourquoi cela s’est produit. Ce n’est pas nouveau non plus, mais c’est quelque chose qui deviendra de plus en plus puissant quand « vous mélangerez ce type d’action avec l’internet des objets et les actions de big data ». Bien qu’il considère le marketing sensoriel comme une trop grande atteinte à la vie privée, le chroniqueur estime que ce sera l’avenir du marketing pour les années à venir.
datacratie
La colonne datacratieavec le professeur Luli Radfahrer, est diffusé tous les vendredis à 8h30 sur Rádio USP (São Paulo 93,7 FM ; Ribeirão Preto 107,9 FM) et également sur Youtube, produit par Jornal da USP et TV USP.
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