TikTok présente une perspective limitée de la réussite professionnelle et expose la précarité du travail – Jornal da USP

Par Tulio Shiraishi

Ces dernières années, Tik Tok s’est imposé comme un réseau social prédominant dans la vie quotidienne d’un public allant des enfants aux personnes âgées. À travers les succès de l’industrie musicale et les danses contagieuses, l’application promeut le divertissement auprès de ses utilisateurs. Cependant, compte tenu du succès du réseau, les travailleurs ont décidé de produire du contenu pour promouvoir leurs entreprises et leurs produits. L’informalité dérivée du modèle de travail signale un marché professionnel de plus en plus précaire.

Points attractifs pour le travailleur

Par rapport aux métiers traditionnels, la plateforme TikTok attire le travailleur par l’idée d’entrepreneuriat. La professeure et sociologue du travail Paula Marcelino, du Département de sociologie de la Faculté de philosophie, lettres et sciences humaines de l’USP, justifie ce parallèle : « Les emplois traditionnels au Brésil sont incapables d’absorber et d’explorer tout le potentiel d’un travailleur ». Les compétences d’expression créative, la facilité de communication et l’observation du marché de consommation peuvent ne pas être appliquées dans un emploi standard.

L’environnement de travail est une autre préoccupation des travailleurs lorsqu’ils envisagent des options d’emploi. « Le harcèlement, l’autoritarisme et le despotisme au travail font fuir les gens », dit Paula. Outre la possibilité d’exposer des compétences, le travail dans l’application garantit l’inexistence d’une relation entre supérieurs et subordonnés, ce qui implique un sentiment d’autonomie.

idée illusoire

Le sociologue avertit que l’idéologie de l’entrepreneuriat est trompeuse, même avec tous ses avantages apparents. L’emploi traditionnel, parfois marqué par la charge de travail définie, l’exploitation du travailleur et l’épuisement émotionnel, peut entraîner une perte de sens dans l’exécution du travail. A la recherche de différentes solutions, Paula souligne que le travailleur peut compromettre son avenir : « C’est une illusion qu’il puisse être un entrepreneur à succès, y compris sur la plateforme Tik Tok ».

En effet, l’éventail des possibilités de professionnalisation au sein de la plateforme est limité, selon le professeur. « La plupart des fonctions peuvent avoir une référence sur Tik Tok, mais elles ne peuvent pas être exécutées dessus », explique-t-il. L’inspiration et la diffusion ont lieu sur TikTok, mais d’autres activités de production sont menées en dehors du réseau. Ainsi, il y a une fausse perception du travail directement appliqué au réseau, alors qu’une partie seulement l’est, en fait.

Une fois publiée, la vidéo dépend de la préférence des algorithmes de diffusion de contenu pour les utilisateurs. Le contrôle du contenu, y compris les stratégies de signalement et de vérification des violations des droits, peut limiter la portée des travailleurs et réduire le succès de la production médiatique. « Tik Tok est un réseau qui, comme les autres réseaux, a un problème éthique et moral qui doit être beaucoup débattu socialement », explique Paula. Et, même avec des algorithmes favorables, TikTok présente une perspective limitée de réussite professionnelle.

Marché du travail brésilien

Le marché du travail brésilien « interfère fortement avec la façon dont les gens utilisent TikTok », affirme-t-il. Le professeur cite la loi de réforme du travail de 2017 comme un point de déséquilibre dans les relations de travail, lorsque la flexibilisation du travail est devenue une conséquence de la justification par le gouvernement fédéral de la création d’emplois.

L’histoire de la précarité et de l’informalité dans le portefeuille du travail implique la nécessité de « tourner », l’action de diverses manières d’obtenir des ressources pour couvrir les besoins de survie. Le concept surgit pour comprendre la manière alternative dont les travailleurs gèrent leur activité rémunérée.