La transformation numérique et l’économie numérique sont projetées de manière incertaine dans le futur, au-delà des contenus où sont promues les technologies innovantes avec les merveilles que l’on peut attendre, les promesses de prospérité économique et de facilité de vie, peu ou rien n’a été pensé ou pensé. ont parlé des changements structurels qu’ils pourraient générer. Comme nous l’avons toujours dit, les technologies, dures et douces, impliquent en elles-mêmes l’établissement de manières de faire, d’avoir, d’être et d’être, en bref des manières d’exister, en l’occurrence établies à l’échelle mondiale ; Tous ont un but, un pourquoi et un but précis, attendus par les financiers ou les investisseurs, afin que personne ne puisse être qualifié de naïf derrière il n’y a pas de philanthropie.
Le prosommateur, terme popularisé par Alvin Toffler dans la Troisième Vague, 1980, dérive de la fusion des mots producteur – consommateur, aujourd’hui il refait surface mais avec un sens et un sens nouveaux, ce n’est plus un consommateur qui a décidé de produire pour lui-même. -satisfaction ou autosuffisance. , il ne s’agit plus d’exercer un métier de menuisier, maçon, plombier, installateur, pompe à essence, etc., pour l’autosatisfaction. Le prosommateur auquel nous faisons référence dans cette réflexion est différent, il a toujours été là mais il est aussi devenu invisible. Par exemple, un maillon intermédiaire de la chaîne de valeur consomme les matières premières ou les intrants semi-transformés du maillon qui le précède, il ajoute de la valeur, la transforme et la livre au maillon qui le précède, qui la consomme, ainsi ce maillon réalise les deux rôles, d’une part, consommateur, d’autre part, producteur ou transformateur d’un bien ou d’un service intermédiaire qu’il fournit, c’est-à-dire qu’il est prosommateur. Il fait partie de la chaîne de valeur, avec une relation avec l’entreprise leader qui tend à être doublement captive. Il s’agit de l’externalisation de la production entre les mains de tiers, dans le pays ou à l’extérieur (offshore, délocalisation), mais cette fois-ci il s’agit d’indépendants ou de travailleurs indépendants, individualisés, et non d’entreprises ou de sociétés, comme : les franchises. Cela amène l’externalisation au-delà des forces de vente traditionnelles typiques d’entreprises comme Avon, Andway ou Herbalife, mais maintenant elle est insérée dans ce prosommateur où elle ajoute plus de valeur. Il s’agit d’un changement de production qui, bien que non massif, est en série mais à l’échelle mondiale.
Luego está la tendencia de “Todo como servicio”, en especial los servicios prestados en la nube de computación por una empresa transnacional con posibilidades de traspasar fronteras, en internet no existen, sin necesidad de tener presencia comercial ni jurídica en el país, prestados en monnaie étrangère. Cela ouvre une gamme de possibilités pour désagréger et externaliser de nombreux processus clés, de support et même stratégiques des entreprises (Gestion par processus) et les fournir en tant que service, non seulement ceux de la gestion de l’entreprise mais aussi ceux opérationnels et de production. Ici, la clé est l’avancement de la normalisation, dans toutes les organisations, de la gestion des processus. Des services tels que la planification des ressources d’entreprise (ERP, comme SAP) sont déjà fournis dans le cloud, la même chose se produit avec les services de gestion de la relation client (CRM), depuis des années. Ils fournissent des services en Inde, au Pakistan, en anglais et en latin. Pays américains en espagnol.
Quelques questions d’échauffement :
Le propriétaire d’un véhicule qui rejoint Uber, Yummy, Riders est-il un prosommateur ? Que consomme-t-il et que produit-il ? Le propriétaire d’une résidence proposée pour des vacances saisonnières sur la plateforme numérique de la société Arbnb est-il un prosommateur ? Le professionnel proposé sur les plateformes numériques de travail à la pièce ou de freelance est-il un prosommateur ?Pourquoi ?
Avez-vous vu les cours gratuits sur l’intelligence artificielle, notamment ChatGPT, proposés en ligne ? Avez-vous vu Python et d’autres outils de développement sur les plateformes numériques des entreprises technologiques transnationales ?
Combien de professionnels seront nécessaires pour développer le métaverse ?
Quelques données, faits, informations et commentaires pour illustrer
.-Microsoft a acheté Adobe (fournisseur de produits pour les créateurs graphiques) le 28 décembre pour 300 milliards de dollars américains (29/12/2023, graphiques). Tout semble indiquer qu’il n’est plus nécessaire d’avoir ces applications solitaires sur nos PC, elles deviennent des services fournis dans le cloud. Or, si les clients-utilisateurs-consommateurs sont en même temps des créateurs, c’est-à-dire des producteurs, ceux-ci sont des prosommateurs potentiels, si Microsoft devient le cœur de cet écosystème.
.-Le Metaverse a besoin de prosommateurs pour donner vie à cette réalité parallèle (virtuelle ou augmentée), qui sera d’abord construite, puis habitée, pour enfin évoluer en tant que société et économie numérique avec l’aide du web3.
.-Web3 a besoin de prosommateurs pour réaliser ce qu’il projette. Dans un premier temps, dans la création d’applications d’Intelligence Artificielle Générative (AI-G), comme le chat GPT, qui permettent de déboguer l’interaction homme-machine en langage naturel et de valider les propositions de valeur des médiations créées à travers celles-ci, puis, développer par étapes successives des applications d’intermédiation commerciale et financière.
.-L’Internet des objets (IoT) a besoin que les prosommateurs développent, avec les outils disponibles dans le cloud et les appareils Internet intelligents fabriqués par l’entreprise technologique, des propositions de valeur pour les clients-utilisateurs-consommateurs.
.-Les crypto-monnaies basées sur des blockchains n’ont été possibles au début que par des prosommateurs connus sous le nom de mineurs, qui participent au traitement pour la création du cryptoactif et à l’enregistrement des transactions, ils font partie d’une communauté ad hoc qui a été créée volontairement pour Cet objectif.
.-Est-ce que toutes ces propositions de valeur, à l’exception des crypto-monnaies, seront proposées sous forme de service cloud ? Les services ont tendance à créer des monopoles naturels, surtout s’ils ne sont pas soumis à des normes universelles.
Services dans le commerce international (14-12-2023, CNUCED)
.-Le commerce international dans la catégorie des services s’élevait à 7,1 milliards de dollars américains, soit 7,1 % du PIB mondial et 23 % du commerce international mondial total (biens + services). Celui-ci a augmenté de 14,8% en 2022, contre 17,2% en 2020, les chiffres préliminaires indiquent qu’il augmentera de 7% en 2023. En 2022, les économies développées ont concentré 70,5% et les économies en développement 70,5%, soit 29,5% de ce commerce.
.-Les cinq économies développées des principaux exportateurs de services concentraient 35 % du total et les cinq économies en développement des principaux exportateurs de services concentraient 11,8 %, en 2022 (à partir des données brutes et non des interprétations). Leurs listes sont respectivement : les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Irlande, la France, d’une part, et d’autre part, la Chine, l’Inde, Singapour, les Émirats arabes unis et la Turquie, respectivement. Les États-Unis ont exporté, en 2022, plus de services que les cinq principaux exportateurs des économies en développement, soit respectivement 928 milliards de dollars et 844 milliards de dollars.
.-Un autre fait à considérer est celui des services livrables numériquement, qui représentent aujourd’hui près d’un quart du total des services du commerce extérieur. Parmi ceux-ci, 2 996 milliards de dollars correspondent aux pays à économie développée et seulement 946 milliards de dollars correspondent aux pays à économie en développement, soit un rapport de 3 pour 1.
.-La structure de l’exportation de services diffère, dans les économies développées la sous-catégorie : Assurance, Finance, Propriété Intellectuelle et autres Services aux Entreprises représente 46%, contraste avec 32% dans la même sous-catégorie dans les économies en développement. Un autre contraste concerne les sous-catégories : Transports et voyages, qui concentrent 32 % dans les économies développées contre 46,3 % dans les économies en développement. Où pointent-ils, est-ce une indication de l’avenir ?
.-Les services qui représentent des actifs incorporels sont les plus susceptibles d’être fournis sous forme numérique. Dans l’économie numérique, est-il plausible de s’attendre à ce que ces services augmentent dans le commerce extérieur ? Peut-on également s’attendre à ce que cette concentration et cette différence entre économies développées et en développement se maintiennent ?
Que faire?
1.-Disséquer les indicateurs et les données liés à l’économie numérique, à la transformation numérique et au commerce international, au-delà de la propagande et de ses interprétations intéressées.
2.-Demandez-vous, ce modèle de développement mondialisant est-il inévitable, est-il approprié ? Si la réponse est affirmative, demandez-vous : quelle voie choisir ? Si, au contraire, vous voyez de meilleures alternatives, exposez-les, promouvez-les et assumez-les. avec des actions.
3.-Évaluer l’impact socio-économique et sur le travail, y compris géopolitique, du scénario « prosommateur et tout en tant que service », pour identifier les risques et les opportunités.
