Les entrepreneurs sont parfois amenés à s’expatrier. L’Amérique latine présente de belles opportunités, notamment grâce aux accords de libre-échange entre l’UE et le MERCOSUR, ainsi qu’avec le Mexique. Le numérique est très bien implanté dans cette zone, ce qui lui donne un fort potentiel pour les commerçants en ligne.
Créer sa boutique en ligne
Peu importe le pays de l’entreprise, l’hébergement de votre boutique en ligne peut se trouver en France ou à l’étranger. Les hébergeurs français sont réputés pour leur fiabilité et leur réactivité. Certains serveurs dédiés aux sites étrangers peuvent être contactés à toute heure, ce qui évite les difficultés liées au décalage horaire. La qualité des connexions internet et la vitesse de la bande passante permettent de limiter les temps de latence pour le chargement des pages web, même en utilisant un serveur à distance. Enfin, les hébergeurs peuvent proposer des extensions de nom de domaine correspondant à des pays étrangers, ce qui rassurera les visiteurs de votre site web. Il est aussi possible de choisir une extension générique afin de développer ses ventes dans plusieurs pays.
Concernant l’esthétique à donner à votre site d’e-commerce, renseignez-vous sur les goûts de vos futurs clients. Ce qui peut paraître vendeur dans une culture ne l’est pas forcément dans une autre. Visitez des sites d’entreprises concurrentes, faites des études de marché auprès des locaux, posez des questions à des web designers du pays de destination. La première impression du visiteur conditionne la vente. De plus, dans le cas d’un commerce présent uniquement sur Internet, votre site représentera votre image de marque et son univers. Il ne faut pas seulement qu’il fonctionne, il faut qu’il donne envie d’acheter et qu’il fidélise vos clients.
Faut-il domicilier sa boutique en ligne en France ou dans son pays d’accueil ?
Tout est possible, en effet, il est possible de domicilier son entreprise dans un pays tout en ayant ses locaux dans un autre. Il faut surtout retenir que le pays de domiciliation définit le régime fiscal auquel vous appartenez. Par conséquent, il est judicieux de se renseigner sur les conditions de chaque pays pour savoir lequel est le plus avantageux. Ensuite, il faut savoir où se trouve votre marché principal. Les clients apprécient généralement les entreprises locales. Si votre positionnement met en avant la proximité, il peut être pertinent pour votre image de marque de domicilier l’entreprise sur place.
Concernant les lieux de production, prenez en compte les droits de douane (très faibles, voire nuls dans certains cas), mais aussi les coûts de transport. Certains pays facilitent les démarches pour l’installation des entreprises étrangères, dans d’autres cas, il est plus simple de faire appel à un avocat local pour que la procédure soit faite dans les règles. Enfin, avoir des notions dans la langue du pays d’accueil est primordial, votre vie professionnelle en sera beaucoup plus simple au quotidien.
L’entrepreneuriat à l’étranger est une aventure palpitante dans laquelle se lancent de nombreux expatriés chaque année. Le commerce en ligne a décuplé les opportunités, facilitant la logistique et ouvrant des marchés beaucoup plus vastes.
