Le lancement massif de la nouvelle génération de « lunettes intelligentes » a déclenché une alarme mondiale en raison de l’accumulation de plaintes pour atteinte à la vie privée. Les entreprises technologiques leaders sur le marché se préparent à commercialiser des millions d’unités dans les années à venir, même si l’utilisation de ces appareils facilite la capture de vidéos et de photographies de personnes dans les espaces quotidiens à leur insu ou sans leur autorisation.
Le problème s’est aggravé après des informations faisant état de femmes enregistrées sur des plages et dans des magasins par des utilisateurs de lunettes Ray-Ban de Meta (la société mère de Facebook), puis exposées sur les réseaux sociaux. Selon des témoignages recueillis par une agence de presse, les victimes découvrent généralement l’existence d’un matériel audiovisuel lorsqu’il est déjà devenu viral, générant à plusieurs reprises des commentaires abusifs et du harcèlement numérique, avec peu de ressources juridiques pour se défendre.
Le caractère discret de la caméra intégrée, quasiment invisible dans la monture, empêche l’environnement de détecter qu’elle est filmée. Les experts préviennent que la capacité des institutions à faire respecter les règles interdisant l’enregistrement dans les hôpitaux, les cinémas ou les toilettes sera sérieusement compromise par la prolifération de ces appareils, qui atteignent déjà sept millions de paires vendues à elles seules par la société dirigée par Mark Zuckerberg.
Scandales et manque de contrôle
L’appareil phare de Meta, qui détient 80 % du marché, fait déjà face à des batailles juridiques. Récemment, les travailleurs chargés de former l’intelligence artificielle de l’entreprise ont déclaré avoir été contraints de revoir des contenus explicites, tels que des actes sexuels et des scènes de toilettes, enregistrés par les utilisateurs des lunettes. Cela a conduit à des poursuites judiciaires de la part des propriétaires qui affirmaient qu’ils ignoraient que leur équipement enregistrait de telles scènes ou que le matériel était partagé avec des tiers.
Même si le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, considère le produit comme l’un des produits à la croissance la plus rapide de l’histoire, les critiques sociales se multiplient. Les incidents d’utilisateurs enregistrant des blagues sur des travailleurs ou des personnes sans méfiance ont généré une stigmatisation croissante envers ceux qui portent cette technologie, au point que les internautes ont organisé des actions de résistance citoyenne contre les porteurs de ces lunettes dans les espaces publics.
L’avenir de la surveillance faciale
L’industrie technologique ne s’arrête pas et des entreprises comme Apple, Google et Snap préparent déjà leurs propres versions de lunettes intelligentes avec réalité augmentée (RA). Les perspectives pourraient devenir plus critiques avec les projets de Meta d’intégrer la technologie de reconnaissance faciale dans ses prochaines mises à jour.
Cette fonction permettrait à n’importe quel utilisateur non seulement d’enregistrer subrepticement, mais aussi d’identifier instantanément tout étranger dans la rue. Bien que les entreprises appellent à une « utilisation responsable », les experts en politique de l’IA affirment que la technologie constitue, à la base, une atteinte à la vie privée qui se heurtera à une opposition sociale et juridique sans précédent au cours de la décennie en cours.
