São Paulo – Les cinq principales banques brésiliennes ont enregistré une baisse moyenne de 25,2% en 2020, l’année de la pandémie, par rapport à la précédente, mais ont tout de même réussi à réaliser un bénéfice de 79,3 milliards de reais. Dans le même temps, ils ont fermé des succursales (près de 1 400, notamment Bradesco) et supprimé près de 13 000 emplois. Ceci «dans une année de crise sanitaire, économique et sociale», note Dieese, qui a publié une enquête sur le secteur.
«Les banques subissaient déjà un processus de restructuration intense avec un volume important d’investissements dans les technologies de l’information, avec l’objectif d’améliorer leurs indices d’efficacité et de développer leurs activités à moindre coût», note Dieese, et avec la pandémie, ce processus s’est approfondi. « Les bilans publiés montrent la croissance significative des transactions financières via les canaux numériques – virements, opérations de crédit et investissements – ainsi que l’ouverture d’un grand nombre de comptes clients 100% numériques. »
Bureau à domicile
L’institut rappelle également que des milliers de professionnels du secteur étaient orientés vers le télétravail, ou bureau à domicile, qui a aidé les banques à réduire leurs coûts d’exploitation et a conduit à la fermeture de succursales et de bureaux. «Ce processus s’est accompagné de l’extinction de près de 13 mille emplois, seulement en 2020, au milieu d’une crise sanitaire et économique, malgré l’engagement des banques à ne pas procéder à des licenciements, formalisé dans un accord d’avril 2020, entre banques et le commandement de la Banque nationale », souligne Dieese.
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En conséquence, le nombre d’employés du secteur est passé de 404585 en 2019 à 391711 l’an dernier. Moins 12 874 emplois, en baisse de 3,2%. Parmi les cinq, l’exception était Itaú Unibanco, avec une augmentation de 2,7% (2 228 postes vacants), pour un total de 83 919 employés. Selon Dieese, une partie de ce solde concerne l’embauche pour le domaine informatique (technologies de l’information), en plus du personnel de Zup, acquis par Itaú.
Emplois et agences
Bradesco a supprimé 7754 postes vacants, en baisse de 8%, et a clôturé 2020 avec 89575 travailleurs. Santander en a éliminé 3 220 (-6,7%) et en avait 44 599. Parmi le public, il y en avait 2 611 de moins à Caixa (-3,1%) et 1 517 (-1,6%) à Banco do Brasil. En conséquence, Caixa avait 81 945 et BB avec 91 673. Dieese utilise les états financiers des banques comme sources.
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Les coupes peuvent se poursuivre: BB a déjà annoncé des «ajustements» cette année, tandis que le gouvernement insiste sur la privatisation de Caixa. Dieese souligne l’importance du secteur public pour l’économie, en particulier en période de pandémie. Caixa, par exemple, a versé une aide d’urgence à 60 millions de personnes à travers le pays. «Ces banques publiques ont une plus grande capillarité et ne sont pas concentrées uniquement dans les grands centres urbains, comme la plupart des banques privées.»
Les actifs totalisent près de 8 billions de R $
Sur 1364 succursales fermées en 2020, seule Bradesco en représentait 1083, soit près d’un quart du total par rapport à l’année précédente. BB et Caixa ont été stables, tandis que Santander en a fermé 175 et Itaú 117. Le total est allé à 16 329 succursales dans le pays.
Si l’on considère la période 2012 à 2020, ces cinq banques ont fermé 63 077 emplois, ce qui correspond à une réduction de 13,9%. BB a coupé 22 489 (-19,7%) et Caixa, 10 981 (-11,8%). Ainsi, les deux banques publiques ont représenté plus de la moitié (53,1%) des emplois supprimés. Dans le secteur privé, Bradesco a réduit 13 810 (-13,4%), Santander a fermé 9 393 (-17,4%) et Itaú Unibanco, 6 384 (-7,1%).
Le total des actifs des cinq institutions s’élevait à 7,9 billions de R $ au 31 décembre, soit une augmentation moyenne de 17,1% par rapport à 2019. Plus élevé que le PIB national – de 7,4 billions de R $ en 2020. «Une grande partie des actifs des banques correspond à leur opérations / portefeuilles de crédit, dont le montant a totalisé 3,6 billions de reais en 2020, avec une croissance de 14,1% par rapport à l’année précédente », déclare Dieese. Les capitaux propres ont augmenté de 10,1%, à 592,1 milliards de reais.
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