WhatsApp ne nous facilite pas la tâche pour restaurer nos messages, car ses serveurs sont de plus en plus saturés et Meta a besoin de cet espace disponible pour pouvoir offrir ses services à la fois sur Facebook et sur Instagram, qui sont les réseaux sociaux qui rapportent vraiment de l’argent. Mais, si l’option native de WhatsApp ne fonctionne pas bien, comment restaurer les messages WhatsApp lors d’un changement de téléphone portable ou en cas de suppression accidentelle ?
Une option pour restaurer ces messages consiste à créer une copie de sauvegarde dans Google Drive, bien que ce processus ne soit pas le plus transparent et ne vous facilite pas la tâche. De plus, si vous ne disposez pas de suffisamment d’espace sur le Drive, vous devrez payer cher pour pouvoir l’augmenter, et tout le monde ne peut – ou ne veut – effectuer ce paiement.
L’approche la plus pratique consiste généralement à opter pour une application de maintenance mobile spécialisée telle que Wondershare MobileTrans. Con esta app puedes crear copias de seguridad de tu WhatsApp y de muchos otros datos de tu dispositivo –apps, contactos, llamadas, fotos o videos, entre otras–, almacenarlas de forma segura en tu computadora, y restaurarlas en tu celular actual o en autres. Cela fonctionne même entre Android et iPhone !
Comment récupérer vos messages WhatsApp ?
Voyons étape par étape comment récupérer les messages WhatsApp. Nous commençons par l’option Google Drive, qui est généralement celle proposée par défaut sur Android, même si elle peut également être utilisée sur iPhone si elle est correctement configurée. Cette option se compose essentiellement de deux étapes :
1. Créez une sauvegarde sur Google Drive
La première étape consiste à créer une sauvegarde de vos discussions sur Google Drive. Pour cela, vous devez avoir un compte Google actif sur votre téléphone portable, sinon vous ne pourrez pas le faire. Si vous l’avez, procédez comme suit :
- Ouvrez WhatsApp et accédez à l’option Google Drive. C’est dans « Plus d’options » > « Paramètres » > « Chats » > « Sauvegarde » > « Enregistrer sur Google Drive ».
- Choisissez la fréquence des sauvegardes. Cela peut être quotidien ou toutes les quelques semaines.
- Entrez votre compte Google pour enregistrer les sauvegardes. Il peut s’agir du même téléphone que le téléphone portable, ou vous pouvez en choisir un autre.
- Confirmez les paramètres. Appuyez sur le bouton de confirmation et, à partir de ce moment, WhatsApp sauvegardera vos discussions sur Google Drive en suivant les instructions que vous lui avez données.
La fréquence des sauvegardes Google Drive peut être relativement fréquente, mais vous ne pourrez pas le faire si vous ne disposez pas d’une connexion Internet ou d’une batterie suffisante. C’est pourquoi vous ne devez utiliser cette option que si vous n’êtes pas trop pressé lors de la réalisation de vos sauvegardes WhatsApp, sinon vous pourriez avoir des problèmes pour les récupérer.
2. Restaurer l’historique WhatsApp
Après avoir créé une sauvegarde, vous pouvez la restaurer à tout moment, par exemple si vous réinstallez WhatsApp ou si vous commencez à utiliser un nouveau téléphone portable. Pour procéder à la restauration, les étapes à suivre sont les suivantes :
- Ouvrez WhatsApp et vérifiez votre numéro de téléphone portable. Pour cela vous devrez avoir le même numéro que votre compte WhatsApp sur la carte SIM du téléphone.
- Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur l’option « Restaurer ». Cela autorisera WhatsApp à accéder à votre dossier Google Drive pour restaurer les fichiers.
- Attendez la fin du transfert. Cela peut prendre plusieurs minutes.
- Cliquez sur « Suivant » lorsque la restauration est terminée. Vous pourrez désormais accéder à toutes les discussions que vous aviez stockées dans Google Drive.
En complétant ces étapes, vos discussions WhatsApp apparaîtront à nouveau dans l’application telles qu’elles étaient dans la sauvegarde Google Drive. Cependant, vous devez garder à l’esprit que ces sauvegardes sont mises à jour automatiquement, de sorte que les messages supprimés sur WhatsApp sont également supprimés de Google Drive.
Comment récupérer les messages supprimés sur WhatsApp ?
Le problème avec l’utilisation de Google Drive pour vos sauvegardes est que ces copies sont effectuées automatiquement et écrasent continuellement la copie précédente. Ainsi, si l’un de vos contacts supprime des messages de discussion de vos conversations, WhatsApp remplace les messages d’origine et les supprime dans votre sauvegarde.
C’est un problème, car il faut parfois pouvoir accéder à ces messages pour démontrer le comportement ou le témoignage d’un de vos contacts. C’est pourquoi il est si important de pouvoir accéder à ces messages supprimés, mais comment voir les messages WhatsApp supprimés si votre contact peut les supprimer même dans votre copie de Google Drive ?
La clé ici n’est pas d’utiliser Google Drive pour les sauvegardes, mais plutôt une application de sauvegarde manuelle comme Wondershare MobileTrans. Avec cette application, vous pouvez transférer des données entre différents téléphones portables ou créer des copies de sauvegarde de votre téléphone sur n’importe quel ordinateur de manière simple, sécurisée et hors ligne, empêchant ainsi les messages de vos contacts d’apparaître comme « supprimés » dans vos dossiers. De plus, l’application est compatible avec Android et iOS !
Récupérer les messages WhatsApp supprimés avec MobileTrans
Pour récupérer les messages WhatsApp supprimés avec MobileTrans, il vous suffit de créer une sauvegarde préalable avec cette application sur votre ordinateur. Ainsi, même si vos contacts ou vous-même supprimez des messages des conversations, ces messages resteront intacts dans votre sauvegarde. Ensuite, il vous suffit de les restaurer sur votre appareil actuel ou sur tout autre appareil sur lequel vous souhaitez y accéder.
Le processus pour récupérer les messages WhatsApp supprimés avec Wondershare MobileTrans est donc le suivant :
- Téléchargez et installez l’application Wondershare MobileTrans sur un ordinateur. Vous pouvez télécharger l’application depuis le site officiel de Wondershare. Cette application est disponible pour Windows et macOS, vous pouvez donc l’installer sur n’importe quel ordinateur.
- Exécutez l’application MobileTrans sur votre ordinateur. Ouvrez l’application sur votre ordinateur pour accéder à son menu principal.
- Choisissez l’option « Sauvegarde et restauration ». Dans le menu Wondershare MobileTrans, choisissez l’option « Restaurer les données WhatsApp supprimées » pour commencer à transférer vos discussions WhatsApp.
- Connectez votre téléphone portable à l’ordinateur. Ensuite, connectez le téléphone portable sur lequel vous avez votre compte WhatsApp à l’ordinateur. La connexion doit être effectuée avec un câble USB, car le transfert de données se fera hors ligne. Après quoi
- Sélectionnez les données à transférer. Wondershare MobileTrans vous permet de sauvegarder toutes les données de votre téléphone portable, y compris vos applications, mots de passe, discussions, photos, vidéos, contacts, messages, appels et bien plus encore. Vous pouvez choisir de sauvegarder l’intégralité du téléphone portable ou de sélectionner uniquement les discussions WhatsApp.
- Connectez-vous à WhatsApp. Suivez les instructions contextuelles pour connecter l’application WhatsApp sur votre appareil. Connectez-vous à votre compte WhatsApp et restaurez tous les fichiers de sauvegarde sur l’appareil. Cliquez sur Suivant. »
- Attendez la fin du transfert. Maintenant, ne touchez pas le téléphone portable et ne le déconnectez pas de l’ordinateur. Le processus de transfert peut prendre quelques minutes ou s’étendre jusqu’à plusieurs heures, selon la quantité de données que vous avez choisi de transférer. Attendez patiemment jusqu’à ce que ce soit fini.
C’est ça! C’est le processus pour sauvegarder vos messages WhatsApp en toute sécurité à l’aide de Wondershare MobileTrans. Vous pouvez ensuite utiliser cette sauvegarde pour restaurer les messages sur n’importe quel appareil. Étant donné que cette copie de sauvegarde est conservée hors ligne et n’est pas mise à jour automatiquement, personne ne pourra modifier le contenu de ces données sans votre autorisation. C’est pourquoi vous pouvez toujours accéder aux messages supprimés par la suite !
Protégez toujours vos conversations WhatsApp avec MobileTrans !
WhatsApp est l’un des outils de communication que nous utilisons le plus fréquemment, il est donc normal que de nombreuses discussions importantes y soient enregistrées. Il est très pratique d’accéder à nos chats depuis WhatsApp pour les consulter quand nous en avons besoin, mais, parfois, les serveurs WhatsApp peuvent tomber en panne, nous pouvons donc perdre des informations très précieuses si nous ne les sauvegardons pas correctement.
WhatsApp n’est pas très intéressé par la sauvegarde de nos discussions, il nous laisse donc deux alternatives. La première consiste à utiliser Google Drive, qui nous permet de créer des copies de sauvegarde automatiques et périodiques de nos discussions. Ces copies de sauvegarde sont utiles, mais si quelqu’un supprime certains de vos messages, ces messages seront également supprimés dans les copies de sauvegarde, nous n’y aurons donc plus accès.
Par conséquent, l’option la plus complète et la plus sûre pour sauvegarder nos discussions WhatsApp est Wondershare MobileTrans. Cette application pour téléphone portable nous permet de créer des copies de sauvegarde de nos discussions sur tous types d’appareils, qu’il s’agisse de téléphones portables Android ou d’iPhone. Et mieux encore, ces sauvegardes sont conservées en sécurité sur notre ordinateur, quoi qu’il arrive. Téléchargez MobileTrans maintenant pour protéger vos discussions WhatsApp !
