Les deux tremblements de terre de magnitude 7,2 et 7,5 qui ont secoué le pays le 24 juin ont marqué la population par une tragédie dont les dimensions sont encore enregistrées. Plus de 4 000 personnes ont perdu la vie et quatre fois plus ont été blessées. Plus de 17 000 personnes ont perdu leur logement. Au moins 1,2 million de tonnes de débris doivent être traitées et le Venezuela a besoin de tout le soutien interne et externe pour se remettre de cette blessure collective.
Deux semaines après l’événement, de nombreux témoignages ont circulé et les histoires de survivants, de sauvetages et d’efforts pour sauver des vies et aider les personnes touchées ont retenu l’attention de tous.
Chez DataUN, nous avons entrepris d’explorer la dimension expérientielle de l’événement : où se trouvait chacun lorsqu’il a secoué, s’il a perçu un ou deux tremblements de terre, comment son corps a réagi et ce qui est resté dans son état d’esprit. Nous avons publié une enquête numérique sur notre portail web et sur les réseaux sociaux et entre le mardi 7 juillet et le vendredi 10 juillet, 750 personnes ont participé. Ce qui suit sont les résultats.
Le tremblement de terre les a retrouvés chez eux
Trois personnes interrogées sur quatre (75,2%) étaient à la maison pour se reposer ou effectuer des tâches ménagères lorsque le séisme s’est produit. Si l’on y ajoute ceux qui faisaient la fête ou se réunissaient en famille ou entre amis, la proportion de personnes qui ont vécu l’événement depuis leur domicile s’élève à 79,8 % : pratiquement 8 sur 10. 8 % étaient dans la rue, dans les transports en commun ou dans un véhicule ; 5,7 % dans une entreprise, une église ou un espace public très fréquenté ; et 5,1% sur leur lieu de travail.
Un ou deux tremblements de terre ?
La perception la plus fréquente était celle d’un seul événement prolongé : 59,9% ont estimé qu’il s’agissait d’un séisme continu et très long, contre 31,1% qui ont distingué les deux mouvements – ils ont pensé que le premier s’était déjà produit et ont été surpris par le second. 9% indiquent n’avoir perçu qu’un seul des deux séismes.
L’alerte est arrivée en retard, ou n’est pas arrivée
L’alerte sismique sur téléphone portable, comme celle de Google, n’a pas atteint la majorité : 48,5% ne l’ont pas reçue sur leur téléphone et 5,3% supplémentaires n’ont pas de smartphone ou ne l’ont pas avec eux, ce qui représente 53,8% sans accès à l’alerte. Parmi ceux qui l’ont reçu, 32,9 % l’ont obtenu quelques secondes avant de ressentir le tremblement – seul scénario dans lequel il peut être utile – et 13,3 % l’ont reçu en même temps que le début du mouvement ou après.
L’utilité pratique de l’alerte était limitée, même pour ceux qui la recevaient. 53,3% ont indiqué qu’ils n’ont pas eu le temps de réagir car le séisme a commencé immédiatement. 33,8% ont réussi à se réfugier ou à évacuer. Les 12,9% restants ont reçu l’alerte, mais ont été bloqués par les nerfs : le signal est arrivé, mais n’a pas été traduit en action.
L’instinct avant le protocole
Au moment du séisme, la réaction la plus fréquente a été celle non planifiée : 38,2% admettent avoir agi par pur instinct, sans réfléchir à aucun protocole. 34,3 % ont effectivement appliqué un comportement appris : s’accroupir, se protéger, évacuer sereinement. Une proportion importante, 17,4%, ont été complètement paralysées par le choc du moment. Les 10,1% restants ont suivi les instructions ou la réaction de leur entourage.
Sortir dans la rue, le premier élan
Lorsqu’on leur a demandé quelle a été la première chose qu’ils ont faite lorsqu’ils ont ressenti la secousse, 31,5 % ont répondu qu’ils avaient immédiatement évacué la propriété vers la rue. Deuxièmement, 24,2 % cherchaient à protéger ou à aider des membres de leur famille, des enfants ou des animaux domestiques. 22,8 % ont cherché refuge dans la structure, sous une table ou à côté de colonnes. 16,3% ont essayé de calmer les autres personnes autour d’eux et 5,1% ont essayé de communiquer par téléphone ou de consulter les réseaux sociaux.
Les deux tiers ressentent encore le coup
L’impact sur la santé mentale constitue le résultat le plus prononcé de l’enquête. 39,8% – soit près de quatre sur dix – déclarent ressentir des effets persistants : insomnie, anxiété ou peur des répliques. 26 % ont signalé une déficience, mais seulement pendant les premières heures suivant l’événement. Au total, deux personnes interrogées sur trois – 65,8 % – reconnaissent un certain type d’impact sur leur bien-être mental. Seulement 26,4% affirment que la peur est derrière eux et qu’ils se sentent désormais tout à fait normaux, et 7,7% affirment que le tremblement de terre ne les a pas du tout affectés.
