Dans le secteur de Las Malvinas de la paroisse d’El Valle, des tensions sont apparues dans une communauté parce qu’un voisin a empêché 30 familles d’accéder à un raccordement à l’eau potable, les laissant sans liquide vital pendant plusieurs mois.
Armando Figueroa, inspecteur en chef du Corps de la Police Nationale Bolivarienne (Cpnb) et coordinateur du Service de Police Communale de la ville de Caracas susmentionnée, a déclaré : Dernières nouvelles qu’un porte-parole du conseil communal de la communauté affectée est arrivé à la salle de médiation représentant les parties lésées, avec l’intention d’agir comme médiateur et de rechercher une solution pacifique au conflit.
Lors de son témoignage, la personne a indiqué que les familles requérantes, composées majoritairement de garçons et de filles, ainsi que de personnes âgées, devaient acheter de l’eau dans des camions-citernes ou attendre l’attention des entités publiques pour pouvoir bénéficier du service de base. . Il a souligné que, bien qu’ils aient demandé l’accès à la prise d’eau principale à plusieurs reprises et par différents moyens, le propriétaire de la maison où se trouve la canalisation a refusé.
L’événement a alerté les responsables de la police qui, suite à l’inquiétude du porte-parole de la communauté, se sont présentés dans le secteur où se sont déroulés les événements et ont rencontré le reste des membres du conseil communal et les représentants de la communauté affectée. L’atmosphère était tendue. L’idée des médiateurs était de donner une approche conciliante au processus, mais pour ce faire, ils avaient besoin d’entendre la version de l’accusé. Ils se sont rendus chez elle, où elle s’est occupée d’eux et un espace de dialogue a été ouvert au même endroit.
Médiation
Les personnes présentes ont entendu la clarification de la citoyenne, qui a donné des détails sur les raisons de sa décision. La prévenue a assuré que le tuyau auquel ses voisins voulaient se raccorder avait été installé par elle à l’arrière de sa maison il y a déjà pas mal de temps.
Il a fait valoir que le raccordement d’un nouveau tuyau au sien affecterait le système d’eau qu’il avait installé et rendrait probablement inefficace le pompage du liquide vital vers sa maison. De plus, il a indiqué que cela pourrait causer des problèmes d’inondation sur sa propriété si le raccordement se brisait.
Il a exprimé qu’il comprenait le besoin de ses voisins, mais il s’est opposé à l’installation de thermofusion dans cet espace en raison des problèmes soulevés. Par la suite, les porte-parole de la communauté concernée ont réitéré leurs arguments et leurs préoccupations en présence de l’accusé et des autorités.
Les responsables du Service de Police Communale se sont entretenus avec la citoyenne et, à travers le dialogue, elle a accepté de permettre l’installation de la prise d’eau potable et des canalisations nécessaires, à condition que certains accords soient respectés.
Engagement
Lors de la réunion, la femme a demandé au conseil communal de fournir de l’eau uniquement aux 30 familles qui en font la demande, car si davantage de foyers étaient raccordés, la distribution pourrait être affectée non seulement pour elle, mais pour tous les bénéficiaires.
Il a également été convenu que le respect mutuel serait essentiel pour éviter de futurs conflits et assurer le bien-être de la communauté. Le conseil communal de Las Malvinas a assumé la responsabilité de superviser l’achèvement des travaux. De même, un engagement clair a été pris : si à un moment donné la canalisation venait à se briser, les familles responsables devraient résoudre le problème dans un délai ne dépassant pas 48 heures. De cette manière, l’objectif n’était pas seulement de résoudre le conflit immédiat, mais aussi de jeter les bases d’une coexistence harmonieuse à l’avenir.
Figueroa a souligné que la salle de médiation dont il est le coordinateur s’est engagée à donner suite au dossier. Il a souligné que cet épisode d’El Valle rappelle que même si les conflits entre voisins peuvent être courants, la communication et le respect sont des outils clés pour trouver des solutions.
L’installation du gazoduc représente non seulement un progrès dans l’accès à l’eau potable pour les 30 familles concernées, mais aussi une leçon sur la manière dont des dialogues ouverts peuvent transformer les tensions en accords constructifs.
Règlements
Le Service de Police Communale fonctionnait sur la base de l’Ordonnance pour la Coexistence Citoyenne, la Civilité et la Justice de Paix Communale de la Municipalité Libertador de Caracas, dans l’article quatre de laquelle les fonctionnaires affectés sont définis comme autorités compétentes dans l’application de ladite réglementation au Corps de Police Nationale Bolivarienne. .
Dans ce conflit, ils ont également répondu à l’article cinq de la loi sur l’eau de la République bolivarienne du Venezuela, qui considère l’accès au liquide vital comme un droit humain fondamental. Elle est établie dans cette législation comme un élément irremplaçable pour la vie, le bien-être humain, le développement social et économique ; pour l’éradication de la pauvreté, elle doit donc être gérée dans le respect de l’unité du cycle hydrologique.
La législation en détail
Principes et valeurs de paix communautaire. Dans l’article 10 de l’Ordonnance pour la coexistence citoyenne, la civilité et la justice de paix communautaire de la municipalité de Libertador, définissent la défense des droits de l’homme, la co-responsabilité, la cogestion, l’autogestion, la coopération, la solidarité, la transparence, l’honnêteté.
Conscience citoyenne. À l’article 11, ils sont définis comme les principes, normes et valeurs qui régissent les individus d’une communauté.
Coexistence citoyenne. Elle est définie à l’article 11 comme toute conduite, attitude civique, pacifique et harmonieuse adoptée par une communauté et ses individus conformément à la loi, aux normes, aux valeurs et aux principes.
Principes de gestion globale de l’eau. La Loi sur l’Eau définit également que les usagers contribueront solidairement à la conservation du bassin pour garantir la quantité et la qualité de l’eau dans le temps. Les eaux étant un bien du domaine public, elles ne peuvent faire partie du domaine privé d’aucune personne physique ou morale.
Adresse. La Police Communale est située sur l’Avenue Internationale d’El Valle, 1ère rue.
