La campagne historique des employés de banque en une année pandémique – RBA

La Campagne nationale des employés de banque en 2020 a été la plus difficile de toutes jamais menée par la catégorie dans le pays. Il a apporté avec lui les dilemmes résultant d'un moment sans précédent dans l'histoire du monde: au milieu d'une année pandémique et de toutes les limitations qui l'accompagnaient. J'ai abordé ce sujet dans une note technique publiée dans la 14e Lettre de Conjoncture de l'Observatoire des Politiques Publiques, de l'Entrepreneuriat et de la Conjoncture de l'Université Municipale de São Caetano do Sul (Conjusques).

Le 11 mars 2020, l'épidémie de covid-19 a été déclarée «pandémie» par l'Organisation mondiale de la santé (OMS). Le lendemain, la Confédération nationale des travailleurs de la branche financière de la CUT (Contraf-CUT) a envoyé une lettre à Fenaban (la fédération qui représente les banques). Le document nécessitait une négociation pour discuter des mesures à prendre pour protéger les employés de banque face à cette urgence sanitaire aux répercussions encore inconnues. La première rencontre entre représentants des banques et banquiers a eu lieu le 16 mars. Un «comité de crise» bipartite a été créé pour suivre les orientations des autorités sanitaires concernant la pandémie, en fonction de l'évolution de la crise.

En deux semaines, 230 000 employés de banque étaient déjà au siège social (51% de la catégorie). En raison de l'isolement social imposé pour faire face à la pandémie, les négociations et autres procédures étaient toutes numériques. Un format jamais testé. La campagne 2020 était un processus 100% télématique. Cela signifie que toutes les communications ont été effectuées à distance.

1 – Négociations en une année pandémique

Sous le thème «La distance ne nous limite pas», la campagne a commencé par la consultation des employés de la banque, qui définit les priorités de négociation. Dans un format en ligne, la consultation a réuni près de 30 000 répondants en seulement neuf jours.

La rapidité avec laquelle plus de la moitié de la catégorie a été placée
Le bureau à domicile a suscité des inquiétudes quant aux conditions de travail de ces employés de banque. ET
aussi avec quelles seraient leurs principales inquiétudes et demandes, devenant
question principale aux tables de négociation. Contraf a alors demandé à Diesse de
mener une enquête auprès de ces travailleurs. Une large gamme de
questionnaire et enquête, également en ligne, ont été appliqués début juillet.
Il avait plus de 11 000 répondants répartis dans tout le pays.

La plainte de près de 30% des personnes interrogées sur la
peur d'être «oublié» et déconnecté en conséquence, en particulier chez
banques de banques privées. Cette peur, ajoutée au stress, provoque d'autres
des problèmes tels que des crises d'angoisse et des maux de tête constants, des difficultés
dormir, envie de pleurer sans raison apparente, douleurs d'estomac, entre
autres problèmes mentionnés.

En raison de l'insuffisance des installations de travail dans le
leur domicile, après le début du bureau à domicile est apparu (ou aggravé) le
douleur musculaire, picotements dans les mains, les bras et les épaules et douleur dans le
les articulations. Fatigue et fatigue constantes et difficultés de concentration aussi
aggravée, directement liée à la surcharge, aux heures supplémentaires et au
difficulté à concilier les tâches domestiques et les relations familiales avec
l'oeuvre. La recherche a donc cherché à savoir quelles sont les principales demandes
employés de banque à domicile en cette période de pandémie et de quarantaine.

Année de la pandémie et du télétravail

Les résultats ont souligné la nécessité de fournir
d'équipement par les banques; actions axées sur la santé, telles que
assistance médicale et psychologique par télémédecine; l'établissement de
contrôles de jour, avec paiement des heures supplémentaires. La question financière
était préoccupant et, pour la plupart des employés de banque, le paiement d'un
Une «assistance au bureau à domicile» ou même un ajout au panier alimentaire permettrait d'alléger
impacts sur les dépenses.

Malgré les difficultés, lorsqu'on leur a demandé comment ces travailleurs aimeraient continuer à travailler après la pandémie, 42% des réponses ont indiqué une préférence pour un régime mixte entre le travail sur site et le bureau à domicile. L'enquête a également révélé que 27% souhaitent un retour complet en face-à-face et que 28% souhaitent se rendre entièrement au siège social (et dans ce cas, point culminant pour les employés de banque des banques publiques). Sur la base des résultats de l'enquête, le Commandement de la Banque nationale a émis une proposition d'accord sur le télétravail.

Il y a eu quinze longues séries de négociations, entre le 31 juillet
et le 30 août, le tout par vidéoconférence. Les banques ont insisté pour offrir
zéro réajustement (ou, simplement, une allocation) et en modifiant la règle du DPP, en réduisant
pourcentage de distribution, en plus de vouloir retirer le 13e panier alimentaire et
réduire le pourcentage de bonus de fonction. Le commandement national a rejeté la
toutes les propositions qui ont causé des pertes aux employés de la banque.

2 – Proposition finale et accord

La proposition finale était la suivante: réajustement de 1,5% des salaires, plus le paiement (unique) d'une allocation d'un montant de 2000 R $ et correction complète par INPC / IBGE, pour la période du 1er septembre 2019 au 31 août 2020 (qui a clôturé à 2,94%) dans les autres fonds (allocation de nourriture et de repas, aide à la garderie / baby-sitter et les valeurs et plafonds fixes du PLR). Le tout à payer en septembre 2020. Pour l'année 2021, un réajustement complet par INPC / IBGE pour la période du 1er septembre 2020 au 31 août 2021 a été proposé dans les montants des salaires et autres salaires plus 0,5% de gain réel, à payer en septembre 2021.

Toutes les autres clauses du CCT ont été maintenues et un ajout a été ajouté
article 69, sur la négociation collective en raison de la pandémie de Covid-19. Combien
télétravail, un consensus n'a pas été atteint pour une clause qui serait
inclus dans le CCT. Il était seulement garanti que tous les droits prévus dans le
Les CCT sont valables pour les employés de bureau à domicile et que ce régime de travail
doit rester pendant toute la durée de la pandémie. Accords spécifiques sur le sujet
serait négocié et clôturé par la banque.

Des situations sans précédent

La campagne des banquiers en 2020 a été marquée par des situations sans précédent. Il convient de mentionner la participation de la catégorie aux conférences et, principalement, aux assemblées d'approbation des accords. Au total, 130 000 hommes et femmes banquiers ont participé aux réunions finales. Beaucoup plus que ce qui s'est passé lors de réunions en face à face. Le nombre total de participants représente près de 30% des employés des banques du pays (environ 450 000), étant très représentatif. La dernière proposition de Fenaban a été approuvée par plus de 90% des participants. Les accords Caixa Econômica et Banco do Brasil ont été approuvés respectivement à 70,8% et 83,7%.

Cette participation expressive des employés de la banque à tous
les étapes de la campagne (de la consultation nationale aux assemblées) ont surpris
dirigeants et peut avoir été décisive pour la dernière proposition présentée par le
banques.

L'achèvement des campagnes des employés de banque a toujours des impacts significatifs en termes d'injection de ressources dans l'économie du pays. En 2020, il sera de 8 milliards de R $ en un an, compte tenu du réajustement annuel (impact de 757,0 milliards de R $), du paiement du bonus de 2000,00 R $ (900 millions de R $), de la différence en bons – panier nourriture et repas (260,7 millions de reais) et le paiement du PLR (impact de 6,2 milliards de reais).

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Vivian Machado il est économiste, diplômé de la Fondation Santo André et titulaire d'une maîtrise en économie politique de l'Université pontificale catholique de São Paulo. Elle est technicienne dieese dans la sous-section de la Confédération nationale des travailleurs financiers (Contraf-CUT) et chercheuse invitée à l'Observatoire des politiques publiques, de l'entrepreneuriat et de la conjoncture de l'Université municipale de São Caetano do Sul (Conjuscs).


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