La situation vénézuélienne atteint Gamarra : quel sera l’impact commercial ?

La récente capture de Nicolas Maduro par le gouvernement des États-Unis et les événements politiques qui se déroulent au Venezuela commencent à se refléter, de manière naissante, dans le centre commercial Gamarra. A travers des polos et des t-shirts avec des messages faisant allusion à la situation, certains les entreprises ont commencé à répondre à une demande qui émane principalement de la communauté vénézuélienne elle-même qui travaille et consomme dans le grand magasin.

Toutefois, l’impact commercial de cette tendance est encore impossible à quantifier. C’est ce qu’affirme Susana Saldaña, présidente de l’association Gamarra Pérou, qui souligne qu’il s’agit d’un phénomène extrêmement récent et qu’il commence tout juste à prendre forme au sein de l’écosystème commercial du grand magasin.

Saldaña a précisé que l’apparition de ces vêtements s’est produite dans un contexte marqué par les vacances et les week-ends. « C’est une petite campagne qui vient de commencer », a-t-il souligné lors d’une conversation avec Gestión.

Comme il l’a expliqué, certains entrepreneurs ont réagi rapidement dès que les faits ont été connus. « Le 3 janvier, certaines entreprises ont retiré les poteaux en faisant allusion à la capture. Ils l’ont retiré très rapidement et aujourd’hui, j’ai déjà vu davantage d’entreprises s’y joindre », a-t-il indiqué. Cependant, il a précisé qu’il ne s’agit pas encore d’une campagne étendue à tout Gamarra.

« Ce n’est pas encore une campagne en tant que telle (…) Surtout ceux qui ont des travailleurs vénézuéliens, j’ai vu qu’ils le font », a-t-il souligné.

Ces nouveaux vêtements s’ajoutent à une offre qui existait déjà dans le magasin, comme des casquettes et des t-shirts avec le drapeau vénézuélien ou d’autres symboles du pays. Il a toutefois précisé que Le composant temporaire fait la différence par rapport aux produits commercialisés en permanence.

Selon le président de l’Association Gamarra Perú, les premières demandes concernaient des personnes rassemblées autour du siège de l’ambassade du Venezuela, sur l’avenue Arequipa. « Le même jour (le 3 janvier), ils ont commencé à demander des polos pour les gens qui allaient manifester », a-t-il expliqué.

En termes de production, cette tendance ouvre une fenêtre temporaire pour les entreprises dédiées à l’impression et à la personnalisation de vêtements, un secteur qui concentre normalement sa plus grande activité à des dates comme Noël et le Nouvel An et traverse ensuite une période de moindre dynamisme. Dans ce contexte, La revendication liée à la situation vénézuélienne apparaît comme un complément qui s’insère dans la campagne d’été en cours et permet de maintenir le rythme de travail dans une période habituellement plus lente.

Saldaña a souligné que, pour l’instant, il s’agit de productions rapides et à court terme, dont la véritable portée pourra être évaluée dans les prochains jours. « En fonction de l’impact que cela a, peut devenir une petite mais importante campagne»a-t-il indiqué.

Un élément central de cette dynamique est la présence de travailleurs vénézuéliens dans le grand magasin. Selon les chiffres des syndicats, Gamarra compte environ 150 mille travailleurs, dont entre 20 000 et 25 000 sont de nationalité vénézuélienne.

« Ils travaillent principalement dans les espaces de vente, mais ils sont aussi des consommateurs et des entrepreneurs », explique Saldaña. En ce sens, il a expliqué que les travailleurs vénézuéliens eux-mêmes ont été les premiers clients de ces vêtements et qu’ils ont ensuite diffusé l’offre à leur famille et à leurs amis.

« La même population vénézuélienne achète ici ses vêtements pour elle et ses enfants. Beaucoup achètent aussi pour vendre. Il y a même des gens qui achètent à Gamarra et offrent ensuite leurs polos à leurs compatriotes dans d’autres régions »a-t-il commenté.

Le dirigeant a rappelé que des situations similaires ont déjà été vécues dans d’autres situations. « Pour les élections ou quand le Venezuela joue, ils demandent aussi des t-shirts. Mais ils sont en campagne depuis quelques jours », a-t-il déclaré, soulignant que Il s’agit de réponses rapides du marché à des événements spécifiques..

Les entrepreneurs et les travailleurs vénézuéliens font la promotion de créations faisant allusion à la capture de Nicolas Maduro dans le magasin Gamarra. Photo : Réseaux sociaux.

Du côté des entrepreneurs, Jeannelys Torres, de Meraki Estampados, a expliqué que les créations naissent à la fois d’une réponse commerciale et d’une forme d’expression personnelle. « C’est une manière visuelle de montrer à quel point la capture de Nicolas Maduro apporte du bonheur. Il y a eu de nombreuses années d’oppression, d’incapacité à s’exprimer », a-t-il déclaré.

Torres, qui est absent du Venezuela depuis près de quatre ans, a souligné que les poteaux contiennent des expressions telles que « Venezuela libre », « Capturé », « Game Over » et « The Executioner », accompagnées d’images allusives. Selon lui, la demande s’est activée rapidement et dépasse déjà le millier d’unités. « Plus d’un millier de polos sont vendus. Samedi, ils étaient un peu plus de 500 personnes pour les célébrations à l’ambassade. Mais aujourd’hui, quand nous sommes arrivés, nous avons vu beaucoup de messages avec des ordres », a-t-il déclaré.

L’entrepreneur a soutenu que cette réaction ne lui était pas étrangère. « En tant que Vénézuélienne, j’avais déjà cette vision. Lors des dernières élections, la même chose s’est produite : ils ont commencé à demander et nous avons commencé à concevoir », a-t-elle déclaré.

A cette occasion, la vitesse a été une nouvelle fois décisive. « J’ai imaginé des designs, j’ai cherché des images et des références, et quand ils ont publié la première image, nous l’avons éditée. Avec l’aide de l’IA et du design, le produit final a été créé », a-t-il expliqué, précisant que les impressions peuvent être réalisées dans un délai compris entre 30 et 45 minutes.

Des vêtements portant des messages faisant allusion à la situation vénézuélienne commencent à être commercialisés à Gamarra, promus par les entrepreneurs et les travailleurs du grand magasin. Photo : Impressions Meraki.

Une autre expérience qui reflète la rapidité avec laquelle cette situation a été transférée au marché est celle d’Elemar Céspedes, un entrepreneur vénézuélien de l’imprimerie Will Style. Contrairement à d’autres cas, il fonctionne de manière totalement indépendante. Comme indiqué, depuis la publication de l’image de la capture de Nicolas Maduro, il a imprimé plus de 100 polos avec ce motif.

La réponse du public a été immédiate. « Le même jour, l’image est sortie, je l’ai publiée et tout de suite le nombre de personnes qui ont commencé à commander a été impressionnant. Ils en ont demandé deux, trois, quatre, même pour les enfants. Et c’est devenu viral »a-t-il raconté. Pour l’entrepreneur, c’est une opportunité qu’il fallait saisir rapidement. « C’est une campagne courte, on ne sait pas s’il sera parti demain. En tant qu’entrepreneur, vous devez profiter pleinement de cette opportunité qui se présente.« , détenu.

La situation vénézuélienne commence à se refléter à travers les polos et les imprimés produits dans le cadre de courtes campagnes promues par les entrepreneurs et les travailleurs vénézuéliens. Photo : Will Style.

Bien qu’il exerce son activité de manière indépendante et depuis son domicile, son entreprise est étroitement liée à l’Emporio Gamarra.puisqu’elle y acquiert les vêtements de base et contracte les services d’impression nécessaires à sa production. L’entrepreneur assume pleinement l’ensemble du processus, depuis l’élaboration des designs et l’impression jusqu’à la distribution des commandes. Il a déclaré que ces derniers jours, son emploi du temps était chargé, avec des livraisons programmées en continu tout au long de la semaine.

Pour l’instant, syndicat et entreprises s’accordent sur le fait qu’il est encore tôt pour parler d’impact économique concret. « Avec les jours, nous saurons dans quelle mesure cela a pénétré. Selon la réaction des gens, cela peut devenir une campagne », a conclu Saldaña. A Gamarra, la situation vénézuélienne est déjà visible ; Sa véritable portée commerciale reste cependant à définir.