Il est encore courant dans cette société de sous-estimer l’amour véritable qu’un animal de compagnie peut donner à un être humain. Ils ne comprennent pas qu’un ami à quatre pattes n’est pas remplaçable comme c’est le cas pour les voitures, les meubles ou les téléphones portables. L’obsolescence programmée ne s’applique pas aux animaux.
Les animaux domestiques fournissent souvent le soutien émotionnel dont une personne a besoin pour se lever chaque jour pour relever les défis du monde. Cependant, ce détail est encore ignoré par certaines compagnies aériennes qui traitent les animaux de compagnie comme un simple bagage, un fait qui a été démontré à plusieurs reprises au cours duquel des chiens et des chats se sont perdus au cours d’un voyage et la seule solution possible pour les compagnies aériennes. compensation. Comme le dit la chanson, on ne peut ni acheter ni vendre… la véritable affection.
Récemment, cette malheureuse situation a été vécue par Paula Rodríguez, une dominicaine qui a accusé Delta Airlines d’avoir perdu son chien et, comme pour oublier l’affaire, la compagnie lui a offert 1 800 $. L’avocat de Rodríguez a qualifié l’offre de Delta d’« insulte ».
Tout s’est passé comme ça…
Le 18 août, Rodríguez a été réservée sur un vol à destination de San Francisco en provenance de Saint-Domingue, en République dominicaine, mais les agents des douanes et de la protection des frontières des États-Unis l’ont arrêtée à l’aéroport d’Atlanta en raison de problèmes de visa.
Finalement, les agents ont décidé que Rodríguez ne serait pas autorisé à entrer dans le pays et lui ont ordonné de passer la nuit dans un centre de détention, où il ne pourrait pas garder son chien jusqu’à ce qu’il puisse embarquer sur un vol de retour vers la République dominicaine le lendemain.
Pendant ce temps, le personnel de la compagnie aérienne a promis de prendre soin de Maia, la chienne de Rodríguez. Mais l’animal a été perdu et on ne sait toujours pas où il se trouve.
En raison de la réglementation américaine, Rodriguez n’était pas autorisé à rester à l’aéroport pour chercher le chien, alors il a embarqué à contrecœur sans Maia dans l’espoir que la compagnie aérienne mettrait son chien sur le prochain vol vers la République dominicaine.
« J’ai eu au moins deux crises de panique dans cet avion (…) c’était une négligence totale de la part de Delta », a expliqué Rodríguez dans une interview à Noticias Telemundo.
Rodriguez pense que son animal de compagnie s’est échappé de sa cage de voyage alors qu’elle était interrogée par les agents.
De son côté, un représentant de la compagnie aérienne Delta a déclaré à Insider que la somme de 1 800 $ ne constitue pas une « offre de compensation ».
« L’équipe Delta a fait preuve d’empathie à travers de nombreuses actions, gestes et communications avec notre client. « Cela continue », a déclaré le représentant. « Comme cette affaire est traitée par les avocats représentant le client et Delta, nous pouvons dire que ce qui a été divulgué fait partie d’une première conversation entre les avocats et ne reflète pas une offre d’indemnisation », indique la version de la compagnie aérienne.
La perte d’animaux de compagnie lors d’un voyage en avion, un cas récurrent
Ce n’est pas la première fois qu’une affaire comme celle-ci devient virale. Au début de cette année, la perte de quatre chiens qui voyageaient avec un jeune homme à Istanbul a été très médiatisée.
Le touriste a fait une dépression nerveuse à l’aéroport lorsqu’il a appris par les opérateurs que ses chiens n’étaient pas arrivés avec lui sur le vol. La situation stressante l’a fait fondre en larmes et il a dû être assisté par l’infirmerie locale.
La vidéo est rapidement devenue virale sur les réseaux, générant empathie, tristesse et réconfort envers l’homme. Ce à quoi les utilisateurs ont souligné que ce type de cas est de plus en plus récurrent, depuis les animaux qui finissent par se perdre jusqu’à certaines situations dans lesquelles ils meurent écrasés par les bagages.
Après plusieurs heures d’incertitude et de désespoir, le passager a reçu la meilleure nouvelle : ses chiots ont été retrouvés lors d’une escale en Suisse, où le touriste était descendu avant d’arriver à Istanbul, en Turquie.
Tito, le chat perdu qui a mobilisé tout un gouvernement
Un autre cas similaire s’est produit en 2019, lorsque lors d’un vol, la Bolivienne Andrea Iturre a vécu une véritable épreuve en apprenant que la compagnie aérienne BOA avait perdu Tito, son michi de toujours.
« Il n’y a pas assez d’indemnisation ou d’excuses pour compenser les dommages causés par la perte de mon chaton qui fait partie de ma famille », a déploré Iturre en accompagnant des photos de son animal de compagnie, un chat mâle castré, noir et blanc, et a ajouté : » S’il vous plaît , les amis, aidez-moi en partageant pour que BOA prenne ses responsabilités et m’aide à retrouver Tito et pour que cela ne se reproduise plus avec un autre petit animal.
La propriétaire de Tito n’a pas eu de repos jusqu’à ce que sa plainte soit devenue virale et parvienne aux oreilles des autorités compétentes, ce qui s’est soldé par une méga opération de recherche et une menace d’amende pour la compagnie aérienne.
« Une enquête sera menée pour savoir si la compagnie aérienne BOA a omis les protocoles pour le transport des animaux de compagnie. Si un quelconque type de non-respect est prouvé, une pénalité pourrait être imposée qui s’élèverait à environ 72 000 bolivianos », a-t-il noté, un montant qui équivaudrait à environ 10 345 dollars au taux de change », avait alors déclaré un porte-parole du gouvernement bolivien.
De son côté, la jeune femme désespérée a raconté tout ce qui s’est passé sur ses réseaux sociaux, confirmant les versions de peu d’empathie et de manque de responsabilité de certaines compagnies aériennes envers les animaux de compagnie.
« Dès le début, ils m’ont refusé, alléguant que le chenil (transporteur) que j’avais n’était pas autorisé pour la cabine et ils m’ont donc fait pression pour que mon chat voyage en soute », a-t-il expliqué.
Tout a continué de mal en pis lorsque le vol a été retardé de plus de deux heures, au cours desquelles la femme a supplié le personnel de l’avion de lui permettre de voyager avec son chat en cabine, car ils attendaient déjà depuis longtemps et l’animal était sous sédation, ce à quoi « ils lui ont dit qu’ils partiraient dans 20 minutes, pour être patient ».
Finalement, l’avion est parti, même si la situation est devenue encore plus désespérée lorsque la femme est arrivée à Santa Cruz et a remarqué que son animal de compagnie n’était pas arrivé. « Au bout de quelques minutes, un agent de la BOA est apparu pour me dire qu’ils l’avaient perdu à Tarija (point de départ) et ils n’ont même pas daigné me le dire avant de prendre l’avion. Je l’ai découvert à Santa Cruz, plusieurs heures plus tard.
Joignez-vous aux efforts pour des vols décents pour nos animaux de compagnie
Tous ces cas nous amènent à la conclusion que des politiques plus inclusives et plus empathiques envers les animaux dans les compagnies aériennes devraient être évaluées dans le monde entier, en tenant compte du fait que nos amis à quatre pattes sont souvent tout aussi importants que n’importe quel autre membre de la famille et méritent donc toute la attention. la considération et le respect qui peuvent être accordés.
Bien que certaines de ces histoires n’aient pas une fin heureuse, il est important de les connaître et de s’identifier à elles, pour soutenir la lutte des mouvements animaux qui nous motivent à changer le paradigme qui place les animaux de compagnie comme de simples objets et non comme des êtres et des sujets sensibles. de droits.
Voyager dans la soute sombre et froide d’un avion comme une autre valise, loin de l’abri de votre humain préféré, compte aussi comme de la maltraitance animale.