Le Venezuela

BDV poursuit ses efforts pour restaurer ses services financiers

A travers un communiqué diffusé sur les réseaux sociaux ce vendredi, la Banque du Venezuela (BDV) a indiqué qu’elle continuait de travailler au rétablissement de ses services financiers, après un échec présenté sur sa plateforme mercredi dernier.

« Nous comprenons les implications de cette affectation, donc toute une équipe humaine travaille sans relâche à la restitution de nos services financiers. Nous réitérons nos excuses », a posté l’institution bancaire sur Twitter.

Dans le relevé, la banque fait référence :

Nous savons que nos services sont vitaux pour votre quotidien, c’est pourquoi toute l’équipe BDV est dédiée à restaurer le fonctionnement optimal de la plateforme.

Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée.

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Ce mercredi 15 septembre, dans l’après-midi, une interférence s’est produite sur la plate-forme Banco de Venezuela qui a suspendu le service de banque électronique, affectant ainsi les transactions via le site Web, les points de vente et Pago Clave, de sorte que l’institution s’est excusée auprès de ses clients pour le la gêne occasionnée et a entamé des travaux pour rétablir ledit service.

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