Faire payer la productivité lors d’une pandémie peut conduire au syndrome d’épuisement professionnel – Jornal da USP #jornaldausp

Selon l’Association internationale de gestion du stress du Brésil (Isma), le fait de facturer les résultats et la productivité au milieu de la pandémie peut augmenter les cas de syndrome d’épuisement professionnel dans le pays. Environ 30% des Brésiliens souffrent de la maladie. Un spécialiste rapporte que le stress constant, l’épuisement mental, la fatigue, les maux de tête, les muscles et l’irritabilité sont les symptômes les plus courants du syndrome d’épuisement professionnel, principalement causé par une tension élevée au travail.

Maria da Conceição Uvaldo, du Service d’orientation professionnelle (SOP) de l’Institut de psychologie (IP) de l’USP et chercheuse au Laboratoire d’études sur le travail et l’orientation professionnelle (travail) de l’USP, explique que le syndrome d’épuisement professionnel provoque la sensation de que toute l’énergie que vous aviez était aspirée dans le travail. «Le monde du travail d’aujourd’hui ressemble beaucoup à ça. Il vous suce, vous taquine tout le temps pour en donner de plus en plus. Cela se produit non seulement dans les entreprises traditionnelles, mais aussi dans les entreprises dites modernes, avec des horaires flexibles, qui finissent par avoir des exigences encore plus importantes que les plus traditionnelles. »

Le psychologue estime que la pandémie a obligé les gens à travailler plus dur, en personne ou à distance, et cela, couplé à la peur du chômage, au covid-19 et à la demande de productivité, peut conduire à l’épuisement mental: «Et maintenant, à moment, dans lequel les conditions de travail particulières que la pandémie nous a obligées à provoquer, ces sensations, ces symptômes, ce burn-out augmentent », et il ajoute:« Nous sommes restés chez nous et avons travaillé chez nous, donc ces temps sont mitigés. Le temps de non-travail cesse pratiquement d’exister, soit parce que nous nous sentons obligés de travailler plus dur par peur de ce qui peut arriver, le chômage, l’entreprise va mal, donc nous finissons par travailler trop, soit parce que ce travail se chevauche aussi avec les activités domestiques – nous travaillons tous beaucoup plus dur ».

Il est essentiel que les entreprises prennent des mesures pour que leurs employés se sentent bien accueillis au retour après la pandémie. Pour le spécialiste, l’environnement de travail ne peut pas être le symbole d’une demande excessive, mais plutôt un lieu de retrouvailles: «Il faut que les gens rentrent pour se sentir accueillis, que l’environnement de travail ne soit pas l’environnement auquel ils se réfèrent. Manque, demande. Il faut être prudent à son retour, prendre soin des gens. Les préparer est essentiel pour éviter à la fois le syndrome d’épuisement professionnel et d’autres. Les entreprises et les RH ont une énorme responsabilité de rendre ce retour sain et de prendre soin de leurs employés ».