Les différences qu’un fils a eues avec sa mère nuageuse son esprit et a affecté la coexistence dans sa maison, ce qui les a conduits à un processus de dénonciation après qu’un environnement de violence nuisait également à la tranquillité d’une communauté du quartier El Guardaro.
Le premier officier du Bolivarian National Police Corps (CPNB) et membre du service de police communautaire de la paroisse de San Juan, a déclaré à Joanny Gómez Dernières nouvelles que la situation a grimpé à un épisode d’agression verbale du jeune adolescent envers son parent. La personne responsable de la chambre de médiation a déclaré que l’incident entre ces deux personnes montrait un problème qui n’est malheureusement pas étranger à de nombreuses familles, où les tensions et les conflits peuvent survenir dans la coexistence quotidienne.
S’il est normal d’avoir des écarts entre les proches, la mère, perturbée par les événements, a décidé de demander de l’aide. Il est allé au module de police de la région pour dénoncer que le garçon lui a crié et l’a insultée d’une manière si violente que chaque fois qu’elle cherchait à attirer son attention, la femme a parfois dit – qu’elle a craindre qu’elle l’ait physiquement agressée parce qu’elle a frappé des murs et des portes.
Au siège du service de police communautaire, il a reçu des conseils et pourrait formaliser le procès. Dans l’endroit, l’agent Gomez a proposé de tenir une réunion avec son fils, ce qui conduirait au début d’un chemin vers la résolution pacifique du conflit.
Médiation. Dans les résolutions de conflit de la paroisse de San Juan, la réunion a eu lieu le jour convenu par le policier, qui a envoyé la citation au jeune homme par le biais de sa mère. La personne affectée a examiné les faits démontrant la préoccupation qui l’a saisie.
Le garçon, une fois que sa mère a terminé l’histoire, a exprimé son inconfort. Selon lui, son père était presque toujours contre lui et il le grondait beaucoup. Il ne lui a pas donné la permission de partir et était très strict à la maison. Après ces révélations, la femme a dit que si elle ne le disciplissait pas, elle craignait que son fils ne se joigne à des gens qui ne soient pas bons ou qui prendraient des instructions dangereuses et quitteraient les études.
Les médiateurs ont compris les peurs de la dame et les affirmations du garçon. Cependant, ce dernier l’a exhorté à être plus compréhensif avec sa mère et à ne pas utiliser la violence parce que ce n’est pas un moyen efficace de s’exprimer et pourrait générer de plus grandes conséquences dans le domaine juridique.
Ils lui ont également offert des discours sur les responsabilités criminelles que les adolescents peuvent conduire à des actes criminels et à l’importance d’éviter tout type de violence contre les gens, en particulier contre sa mère.
Engagement
Les médiateurs du conflit ont fait plusieurs propositions dans le but d’inscrire le dialogue au développement d’un accord. Ceux-ci ont souligné l’importance de renforcer les liens familiaux grâce à la communication affirmée.
La femme et son fils ont accepté les approches et signé l’acte d’engagement dans lequel, en outre, d’autres points ont été reflétés pour un consensus qui favorisera la coexistence à la maison. De cette façon, les personnes impliquées ont accepté de ne pas s’agresser verbalement, psychologiquement ou physiquement, soit de diffamer ou de parler derrière les autres avec des tiers et d’éviter d’impliquer d’autres personnes dans le conflit.
Le garçon a été invité à améliorer son comportement, pas à crier à sa mère et beaucoup moins directement pour vous, également à collaborer avec les tâches domestiques et à se manifester de manière paisible quand il se sent mal. Pendant ce temps, la femme a suggéré d’écouter davantage son fils et de comprendre quels sont ses besoins en tant que jeune homme.
Pendant ce temps, l’organisme de police a promis de surveiller l’affaire. Ils ont précisé que si la femme a de nouveau dénoncé le jeune homme, il devrait assumer des conséquences majeures pour ses actions.
Règlements
The resolution of this case was possible because the officials of the Community Police Service of the CPNB in the San Juan parish made use of the Citizen Coexistence Ordinance for the Civics and the Communal Peace Justice of the Libertador municipality of Caracas, in whose article 36 it refers that when a teenager commits an infraction “the police authority must immediately notice the Council for the Protection of Children and Adolescents (CPNNA) protection to which it would se déroulent ».
Ils ont répondu à l’article 13 de la loi organique pour la protection des enfants et des adolescents qui reconnaissent l’exercice personnel de leurs droits et garanties et de l’accomplissement de leurs fonctions. Conseiller que ce sont leurs parents et représentants ou responsables qui doivent les guider dans ce processus «afin qu’il contribue à leur développement intégral et à leur incorporation dans les citoyens actifs».