Dans le secteur El Guarataro, situé au sud-ouest de la municipalité de Libertador, à Caracas, un conflit de voisinage a éclaté dans un immeuble du quartier, où une famille a décidé d’organiser des fêtes bruyantes qui ont duré jusque tard dans la nuit. Cette situation a remis en question les règles de coexistence et le droit au repos de trois familles, générant une atmosphère de tension et de frustration parmi les résidents.
Joanny Gómez, un officier de la Police nationale bolivarienne, a déclaré à Últimas Noticias qu’un groupe de personnes est arrivé au bureau d’assistance communautaire du Service de police communale de la paroisse de San Juan, représentant le conseil de copropriété de l’immeuble dans lequel les événements se sont produits.
L’une des personnes concernées a fait part au responsable de la plainte de plusieurs voisins. Il a rapporté que la famille en question faisait la fête tous les week-ends et ne permettait pas à ses voisins de se reposer. Le reproche n’était pas seulement dû au fait qu’ils jouaient de la musique à plein volume pendant presque toute la journée, mais qu’ils la laissaient parfois jusqu’au petit matin.
La femme a noté que plusieurs résidents de l’immeuble se sont réunis pour organiser une rencontre avec les prévenus et ainsi leur faire savoir qu’ils commettaient un délit en violant les règles de coexistence tant de la copropriété que celles établies dans l’ordonnance municipale.
Toutefois, selon le plaignant, ces personnes se sont senties attaquées et ont affirmé qu’elles jouaient de la musique les vendredis et samedis, jours où les plaignants doivent se reposer. Les parties lésées ont décidé d’imposer des sanctions aux contrevenants, mais elles ont réagi par des offenses violentes et des menaces.
Devant l’absence de réaction de la famille fautive et le désespoir grandissant des voisins, le conseil de copropriété a décidé d’aggraver la situation. Ils se sont adressés au Service de Police Communale pour intervenir et aider à rétablir l’ordre dans le bâtiment.
Après avoir entendu la version des plaignants, Gómez a décidé de convoquer toutes les parties à une réunion dans la salle de résolution des conflits pour régler le problème par le dialogue, comme l’établit l’ordonnance municipale, en référence à l’arbitrage des problèmes de quartier.
Le processus a été dirigé par l’agent Gómez au jour et à l’heure convenus sur la convocation. Après un bref exposé sur les règles à suivre pour mener la conversation, il s’est préparé à écouter les deux parties qui ont immédiatement exprimé leurs préoccupations.
Au cours de l’intervention, les préoccupations des voisins concernant le bruit ont été prises en compte et les conséquences juridiques potentielles si la situation ne s’améliorait pas ont été discutées. Un homme d’âge moyen s’est présenté au nom des accusés et a assuré qu’ils avaient le droit d’écouter de la musique chez eux. Cependant, on leur a expliqué qu’ils commettaient une infraction car, même s’ils peuvent jouir de ce droit, ils ne doivent pas empêcher les voisins d’avoir la possibilité de se reposer.
Après lui avoir fait savoir quel est son devoir en tant que citoyen et résident de l’immeuble, il lui a été demandé de respecter la réglementation et de ne pas commettre d’actes de violence.
Engagements. Lors de la médiation, plusieurs compromis ont été conclus que les deux parties ont convenu d’honorer pour rétablir l’harmonie dans le bâtiment. La famille a promis de maintenir le volume de la musique à un niveau raisonnable pendant les célébrations et de mettre fin à toute activité bruyante avant 22 heures.
Ils ont également conclu que les voisins et la famille signalée disposeraient d’un canal de communication ouvert pour répondre à toute préoccupation future concernant le bruit ou d’autres problèmes liés à la vie ensemble.
Les personnes impliquées ont pris l’engagement de respecter les espaces communs et d’être attentifs aux besoins de repos des autres locataires.
Jusqu’à présent, après l’intervention du policier Gómez, il n’y a plus eu de plaintes liées au bruit dans le bâtiment.
Règlements
Cette affaire a mis en évidence ce qui a été établi dans l’Ordonnance de coexistence citoyenne pour la civilité et la justice de paix communautaire de la municipalité de Libertador, à Caracas, qui dicte les règles sur les bruits gênants et la pollution de l’environnement, parmi lesquels ceux produits par les équipements sonores, sans considération pour les voisins.
Pour ces infractions, il existe des sanctions qui peuvent être la confiscation de l’élément à l’origine du bruit ou une amende équivalente à 30 fois la valeur monétaire la plus élevée établie par la Banque centrale du Venezuela ou par le travail communautaire.
Le gouvernant a souligné les normes présentes dans l’article deux, chiffre 1, qui, dans le cadre des règlements municipaux, promeuvent et garantissent la culture de paix qu’elle favorise dans la société.
La législation en détail
Des sons ennuyeux. Dans l’article 31 de l’Ordonnance de Coexistence Citoyenne pour la civilité et la justice de paix communale de la municipalité de Libertador, les bruits gênants sont définis comme ceux qui constituent une pollution sonore lors de fêtes, réunions, pratiques musicales ou événements similaires qui perturbent la paix et la tranquillité des résidents ou des voisins.
Sanction. L’article annonce que sera considéré comme une circonstance aggravante pour l’application de la sanction si une pollution sonore survient à proximité des centres de santé, des établissements d’enseignement, des résidences pour personnes âgées ou dans tout espace résidentiel la nuit.
Pollution sonore. L’article 31 qualifie les actes tels que la diffusion de musique à niveau sonore élevé dans les espaces résidentiels, les locaux commerciaux, dans les unités de transport de personnes, dans les véhicules privés stationnés ou en circulation avec les fenêtres ouvertes, ou dans tout autre endroit où l’effet du son provoque des troubles à la paix des citoyens.
Valeurs. L’article 8 définit la résolution pacifique des différends et l’application de moyens alternatifs de résolution des conflits, ainsi que le respect du système juridique et des autorités.
