Les magasins D1 ont été dans l’œil de l’ouragan au nom d’une prétendue exploitation du travail dans leurs locaux. Photo: Twitter @ Mapias15
Un cas grave de tentative de suicide par un travailleur du magasin D1 à Bogotá Il a généré des préoccupations nationales et ravivé les plaintes concernant des conditions de travail abusives présumées au sein de la chaîne de supermarchés reconnue.
L’incident a été révélé par le directeur de l’inspection, de la surveillance et du contrôle du ministère du Travail lors d’une conférence de presse, dans laquelle les conclusions les plus récentes ont été exposées sur la situation des employés du magasin D1. « À Bogotá, nous avons assisté à un cas de tentative de suicide pour le stress du travail dans un magasin D1. Nos inspections ont révélé de graves risques psychosociaux et des conditions de travail inadéquates dans plusieurs lieux du pays », a déclaré le responsable.
Les enquêtes ont commencé en mai 2025, lorsque des organisations syndicales telles que SIRTRA-D1 ont commencé à dénoncer publiquement les cas de harcèlement, de surexploitation et de persécution syndicale. Selon Mintrabajo, après avoir vérifié 263 magasins D1, plusieurs irrégularités ont été confirmées.
?? Harcèlement de travail, accidents non liés, risque psychosocial, installations médiocres … Les conditions de travail en D1 affectent la santé physique et émotionnelle de milliers de travailleurs. Cela doit changer maintenant! ?? pic.twitter.com/nbbk5vns8d
– Antonio Sanguiino (@antoniosanguino) 14 juillet 2025
Le vice-ministre des relations du travail en charge, Sandra Muñoz, a détaillé certaines des conditions auxquelles les employés sont confrontés: huit jours avec seulement 30 minutes de repos, sans heure du déjeuner, des heures supplémentaires non rémunérées, une surcharge de fonctions, des accidents non liés, de petites vignobles et des couloirs bloqués.
« Des heures supplémentaires qui ne sont pas enregistrées ou payées, la surcharge de travail en une seule personne, la persécution des dirigeants syndicaux et les violations des accords collectifs, le harcèlement en milieu de travail, les accidents de travail non signalés », a-t-il déclaré.
De plus, de graves impacts sur la santé physique et mentale des travailleurs, tels que le stress, les troubles du sommeil, les douleurs musculaires et les effets sur la vie personnelle ont été identifiés. Ces résultats sont encadrés dans ce que le ministère a décrit comme des «abus physiques et psychosociaux».
Après l’inspection des 263 magasins D1 au niveau national, le ministère du Travail a trouvé plusieurs irrégularités dans les contrats avec les travailleurs, qui ne s’en tiennent pas à la loi du travail. pic.twitter.com/vkhckg3fla
– León (@leAote) 14 juillet 2025
En réponse, le gouvernement a annoncé la création d’une table bipartite avec la participation de l’ARL, des syndicats et de l’entreprise elle-même pour discuter des résultats et proposer des solutions.
Quelle a été la réponse des magasins D1 au ministère du Travail?
Malgré cela, les magasins D1 garantissent qu’il n’a été officiellement informé d’aucune position. « Nous avons des canaux de communication ouverts à tous nos travailleurs (…) Aujourd’hui, D1 n’a été officiellement informé d’aucun poste contre lui », a indiqué la société dans un communiqué.
L’entreprise, qui emploie plus de 25 000 personnes en Colombie, indique qu’elle continuera de parier sur un emploi décent et qu’il est disposé à dialoguer avec le ministère. « Nous sommes toujours attentifs et disponibles pour aborder l’invitation annoncée par le ministère à nous rencontrer et à dialoguer avec nous », a-t-il ajouté.
Les magasins D1 ont répondu aux plaintes du ministère du Travail et ont averti qu’il défendrait ses intérêts avec tous les mécanismes juridiques disponibles. pic.twitter.com/l0qeeyts8t
– The Time of Truth (@horadelaverdad) 14 juillet 2025
Cette affaire rouvre le débat national sur la responsabilité des entreprises et les conditions de travail dans de grandes surfaces telles que les magasins D1, qui malgré sa croissance économique, fait aujourd’hui face à l’une de ses plus grandes crises de réputation.