À San Agustín del Sur, une scène de confrontations constantes entre frères et sœurs a motivé une mère à demander une aide institutionnelle, car son foyer devenait un environnement de violence qu’elle ne tolérait plus.
La citoyenne s’est rendue au Service de Police Communale de la Paroisse de San Agustín pour dénoncer ses enfants. Sur place, elle a été reçue par Michael Ruiz, premier inspecteur de la Police nationale bolivarienne, qui a déclaré à Últimas Noticias que la femme concernée affirmait qu’il n’y avait plus de paix dans sa maison, après une série de problèmes de coexistence qui sont passés de simples différences à des insultes et des mauvais traitements constants.
Il a rapporté que le conflit était centré sur le mauvais comportement de son fils aîné, qui rentrait toujours à la maison avec un mauvais caractère. Le plus jeune était plus contrôlant, ce qui a énervé le premier des deux. Tous deux résident dans la maison de leur mère, un espace qui, selon elle, « doit être soigné et respecté », mais que les jeunes ont transformé en un territoire d’hostilité.
La femme a déclaré qu’à plusieurs reprises, ils voulaient l’impliquer dans des combats, essayant de la convaincre de privilégier l’un des deux en étant d’accord avec elle. Même si, à certaines occasions, elle leur parlait pour qu’ils trouvent une solution à leurs conflits et ne l’impliquent pas dans ces affaires, ils l’ont ignorée. Face à l’impossibilité de résoudre le conflit à la maison, la femme s’est adressée aux autorités locales, cherchant une intervention qui éviterait que la situation ne conduise à des actes de violence physique.
Ruiz a souligné qu’une fois la plainte formalisée, il avait rédigé deux convocations, une pour chaque frère, afin que lors d’une réunion, les jeunes puissent parler et clarifier la controverse qui a tellement bouleversé leur mère.
Au jour et à l’heure indiqués sur les bulletins de vote, les personnes impliquées se sont rendues au Bureau d’assistance communautaire pour célébrer le processus de médiation auquel le parent des garçons a également été convoqué.
La séance a été dirigée par l’officier du Cpnb, Milagro García, qui a agi comme la figure impartiale nécessaire pour canaliser les émotions des frères et de leur mère. Dans une salle où seuls le médiateur et les personnes concernées étaient présents, la confidentialité et le respect mutuel étaient privilégiés.
Au cours de la réunion, l’agent a fourni un espace à la mère pour qu’elle puisse réaffirmer les motifs de sa plainte. Dans cet espace, la femme a profité de l’occasion d’être protégée par les autorités pour dire à ses enfants que s’ils continuaient les combats, ils devraient trouver un moyen de s’en sortir, car elle ne pouvait pas vivre avec la crainte qu’un jour ils se battent et détruisent sa maison.
Par la suite, les deux frères ont pu exprimer leurs doléances. Ce qui semblait initialement être un écart irrémédiable a commencé à céder la place à la volonté des deux de retrouver la tranquillité d’esprit. Le frère cadet a parlé du comportement agressif de son frère aîné, affirmant que ni lui ni sa mère ne devraient supporter les « accès » violents avec lesquels il est arrivé à la propriété. Cependant, l’accusé a répondu que son attitude était une réponse aux provocations de l’autre. Il a déclaré que parfois, lorsqu’il rentrait du travail, son frère ne lui permettait pas d’aller aux toilettes quand il en avait besoin, ou l’empêchait d’utiliser l’ordinateur et trouvait une excuse ou une autre qui finissait par le déranger.
Après une longue conversation, les jeunes ont été guidés par le policier pour mettre fin aux comportements qui génèrent une atmosphère de violence dans la maison de leur mère. Il les a prévenus que, puisqu’ils sont tous deux majeurs, ils pourraient subir des conséquences importantes d’un point de vue juridique ou devoir quitter le foyer, comme leur mère l’avait prévenu au début du processus.
Engagements
Le résultat de l’intervention de l’agent García a été établi dans un document d’engagement obligatoire. Les plus jeunes comme les plus âgés ont accepté les directives pour rétablir l’ordre dans leur foyer.
Ils se sont engagés à éradiquer les insultes et les violences verbales dans n’importe quel espace, en particulier au sein du foyer de leur mère ; établir des règles d’usage du logement qui ne portent pas atteinte à la tranquillité d’autrui ; et, en cas de nouveaux désaccords, les parties reviendront en médiation avant de laisser la situation dégénérer en conflits personnels.
Règlements
La résolution de cette affaire a été possible grâce à l’intervention des autorités conformément à l’Ordonnance de coexistence citoyenne pour la civilité et la justice de paix communautaire de la municipalité Libertador de Caracas, qui vise à garantir la jouissance des droits fondamentaux et le bien-être social des personnes à travers une coexistence saine.
L’article neuf promeut l’égalité des conditions, les droits de l’homme et les garanties constitutionnelles.
La législation en détail
- Valeurs et principes. Dans l’article 8 de l’Ordonnance de coexistence citoyenne pour la civilité et la justice de paix communautaire de la municipalité Libertador de Caracas, l’égalité devant la loi, la tolérance, la coresponsabilité, la procédure régulière et la résolution pacifique des controverses sont définies comme principes de coexistence saine.
- Tâches générales. Le règlement décrit à l’article 13 certains devoirs, comme assumer une conduite éthique, reconnaître et appliquer les règles contenues dans l’ordonnance et maintenir les règles de respect et de courtoisie entre les citoyens de la capitale.
- Mesures correctives. Selon l’article 12, ceux qui adoptent un comportement contraire à la coexistence citoyenne seront soumis à des mesures correctives. Dans le cas où le comportement constitue un comportement qualifié de délit dans le Code pénal ou dans la législation en vigueur, les autorités compétentes doivent renvoyer la procédure au Parlement.
- Sanction. Selon l’article 11, paragraphe 9, sont les mesures coercitives qui sont imposées aux contrevenants pour non-respect ou violation des articles de l’ordonnance municipale.
