public cible et choix lexicaux – Jornal da USP

O L’acteur vétéran Fúlvio Stefanini a une participation significative dans des pièces de théâtre, des films et des telenovelas dans son programme. Récemment, il est apparu sur de petits écrans en tant qu’affichiste pour une chaîne de pharmacies à São Paulo. Assis sur une chaise, avec une sorte de jardin en arrière-plan, Stefanini interprète un monologue dans lequel il présente le nom de ce réseau. Dans un premier temps, il prononce ceci : « Je vais vous raconter une histoire : tous les médicaments pour contrôler ma santé, je ne les achète qu’à la pharmacie de mon cher ami Sidney Oliveira. Vraiment pharmacie (rires), pas de parapharmacies (rires) !”.

Le monologue dure 59 secondes, lorsque le mot « pharmacie » est à nouveau mentionné, comme une manière de souligner la nomenclature de la nouvelle entreprise de cet homme d’affaires du Paraná, qui cible les classes C et D et, principalement, les personnes âgées, qui sont grands consommateurs de médicaments.

Mais y a-t-il des différences entre les pharmacies et les drogueries ?

La gestion des pharmacies

Techniquement, alors que la pharmacie ne comprendrait que la vente de médicaments, de fournitures pharmaceutiques et d’articles connexes dans leur emballage d’origine, la pharmacie pourrait également effectuer la manipulation de médicaments. D’où les fameuses « pharmacies de manipulation », qui ont besoin d’un laboratoire adéquat pour préparer les formules prescrites par les professionnels de santé.

En tout cas, il ne nous semble pas que la nomenclature choisie dans l’annonce soit essentiellement due à cette distinction technique. En effet, s’il est possible d’indiquer un sens spécialisé pour chacun des termes, « pharmacie » et « droguerie » diffèrent, dans le langage courant, moins par leur dénotation (leur sens de base) que par leur connotation (les impressions associé au terme). Bien que les grandes chaînes utilisent strictement le terme « droguerie », c’est le terme « pharmacie » qui est dans le « langage du peuple » et, par conséquent, qui est plus propice à prendre une connotation affective positive, rapprochant les établissements commerciaux et le public rapprocher. cible.

L’ancien temps de la « pharmacie »

On sait que les personnes âgées aiment raconter des histoires, surtout celles à caractère personnel, dont elles ont été les protagonistes ou les témoins directs. Le monologue mené par Stefanini fait exactement cela : il dit qu’il achète ses médicaments depuis plus de trente ans dans cette chaîne de pharmacies, qu’il connaît le propriétaire, qu’il est un de ses amis, un grand homme d’affaires, etc. Le choix du terme « pharmacie », au lieu de « parapharmacie », semble respecter l’appréciation dans laquelle le « monde d’aujourd’hui » – avec de grandes chaînes de drogueries standardisées, rapides et impersonnelles – est comparé au « monde d’avant » – avec des pharmacies très personnelles, accueillantes, où les pharmaciens étaient une sorte de « quasi-médecins » pour la population.

O commercialisation et le choix lexical

Dans un livre pionnier de 1991, Le langage des personnes âgées (Editora Contexto), Dino Preti présente de précieuses observations de cette « catégorie sociale » – qui renvoie aux études d’Ecléa Bosi. Ainsi, si l’on considère la conversation comme un jeu avec des règles définies et, assez souvent, préalablement négociées dans les paramètres culturels d’une société, la campagne publicitaire avait parfaitement raison.

Rappelez-vous simplement qu’il est dirigé par un acteur vétéran, mène une narration sur un ton personnel – rappelant les temps anciens (et supposés bons) – renforce l’identification avec son public cible et assume officiellement le terme de « pharmacie ».

De cette façon, le commercialisation de ce réseau de drogue, en plus d’harmoniser le décor avec le choix d’un acteur très expérimenté et bien connu, il a aussi eu raison d’un choix lexical plus porteur de sens pour son public cible le plus fidèle : les personnes âgées.

_____________

(Opinions exprimées dans des articles publiés dans le Revue USP sont de la seule responsabilité de leurs auteurs et ne reflètent pas les opinions du véhicule ou les positions institutionnelles de l’Université de São Paulo. Accédez à nos paramètres éditoriaux pour les articles d’opinion ici.)