Elon Musk a licencié des milliers de travailleurs du personnel de l’entreprise aux États-Unis, en Europe et en Asie vendredi une semaine seulement après avoir acheté l’application, et bien qu’il ait déclaré que son objectif ultime est que cette plateforme « aide l’humanité », n’a pas encore annoncé comment il y parviendra et quelle sera sa stratégie commerciale.
En revanche, l’entreprise n’a validé les licenciements par aucune annonce officielle.
Les employés ont partagé les détails via le réseau social lui-même, en utilisant le hashtag #LoveWhereYouWorked et un emoji de salutation d’adieu.
Yash Agarwal, qui était dans la politique publique, a déclaré que travailler pour Twitter était « le plus grand privilège de tous », rapporte la BBC.
Via un e-mail interne, la société a affirmé que les coupes étaient un « effort » pour mettre Twitter sur une « voie saine ».
Ces derniers jours, l’également PDG de Tesla et fondateur de SpaceX a utilisé le réseau social lui-même pour esquisser quelques idées possibles, comme un abonnement « premium » à 8 dollars ou la relance du service vidéo Vine.
nouvelle mission
« Maintenant, il y a une incertitude quant à la mission de Twitter et à son modèle commercial », a déclaré Vasant Dhar, professeur de technologie, d’opérations et de statistiques à l’Université de New York, à EFE, interrogé par EFE.
Musk a annoncé le jour de l’achat – qui a eu lieu 24 heures avant l’expiration du délai qu’un juge lui avait donné pour ouvrir une procédure si la transition pour 44 000 millions de dollars n’était pas officialisée – que la raison pour laquelle il avait acquis Twitter était garantie pour « l’avenir de la civilisation » qu’il existe « une place publique numérique commune, où un large éventail de croyances peut être débattu de manière saine, sans recourir à la violence ».
En outre, il a déclaré que Twitter « ne peut pas devenir un enfer gratuit pour tous, où tout peut être dit sans conséquences », mais doit « respecter les lois ».
« Nous devons définir les règles de fonctionnement de cette place publique », déclare Dhar, qui pense que Musk a une chance de rendre l’application plus transparente sur ses règles de contenu.
Twitter va-t-il disparaître ?
Dhar indique qu’il y a quelque temps, il lui aurait été difficile d’imaginer qu’un « géant de l’internet » comme Twitter puisse disparaître, mais maintenant il ne considère pas déraisonnable que le réseau social le fasse « dans cinq ans ».
Selon Dhar, la clé du succès d’un réseau social réside dans « l’effet qu’il projette en tant que communauté d’utilisateurs : « Ces plateformes sont basées sur leur communauté. Je suis sur Facebook parce que tu es là. Je vais sur google parce que tout le monde a dit qu’ils utilisent cet outil. Je fais de la publicité sur Google parce que tout le monde cherche sur Google », illustre-t-il.
Ces dernières années, nous avons vu comment des applications comme MySpace, Snapchat ou Facebook ont perdu en popularité et d’autres, comme Vine, ont disparu, poursuit-il.
« Il est possible que les gens se lassent simplement de Musk ou qu’émerge une plateforme alternative plus propre, dans laquelle les règles soient bien définies », note l’expert.
Après que Musk a pris possession de Twitter, des personnalités telles que la productrice de « Grey’s Anatomy » Shonda Rhimes, la chanteuse Sara Bareilles, l’acteur Tea Leoni et la chanteuse Toni Braxton ont quitté l’application. Cependant, un grand boycott n’a pas encore été vu sur le réseau.
Plus de dégâts seront faits, d’un point de vue financier, par l’annonce par les géants de l’automobile Volkswagen et General Motors qu’ils cesseront de faire de la publicité sur la plateforme, ces derniers attendant de voir « la direction » que prendra le réseau social.
En outre, deux autres grandes sociétés de publicité ont recommandé à leurs clients de suspendre temporairement leur publicité sur Twitter en raison de préoccupations concernant la capacité de l’entreprise à surveiller leur contenu, selon le Wall Street Journal.
Les publicités représentent près de 90 % des revenus totaux de Twitter.
Comptes premium et plus de vidéos
Musk a déclaré sur Twitter qu’il prévoyait de créer un « abonnement premium » à Twitter pour 8 $ qui offrira certains avantages, tels que moins de publicité, la possibilité de publier des vidéos plus longues et d’obtenir une coche à côté du nom (option jusqu’à présent uniquement accessibles aux personnalités publiques).
Les vidéos semblent être un autre pilier du plan de Musk, suivant ainsi la tendance d’Instagram à privilégier ce format en raison de la popularité de TikTok.
Le 30 octobre, le magnat a demandé à ses plus de 113 millions de followers s’il devait restaurer Vine -une plateforme de vidéos courtes que Twitter a rachetée en 2012 et fermée en 2016-, et a obtenu le soutien de 69,6% des électeurs.
Selon le Washington Post, qui avait accès aux e-mails internes de l’entreprise, Twitter travaille sur une fonctionnalité qui permettrait aux utilisateurs de publier des vidéos et de facturer les utilisateurs pour les regarder.
