Samedi dernier, le bureau de la police communautaire de la paroisse de Santa Teresa a reçu la visite d’un citoyen sexgénarien, un résident des résidences de Santa Rosalía, située dans le centre-ville. Avec inquiétude, il a dit que son voisin avait écouté de la musique à un volume élevé les trois derniers week-ends, manquant de respect de son droit de se reposer. Ce problème a été ajouté quelques fuites dans son appartement.
Landis Traviezo, officier du Bolivarian National Police Corps, chargé de la chambre de résolution des conflits de la paroisse de Santa Teresa de cette affaire, a déclaré à la dernière nouvelle que les personnes âgées étaient présentes en tant que requérante au service de police communautaire, lui disant les faits. Il a dit qu’il avait fait face à la situation avec son voisin d’à côté, mais qu’il avait répondu grossièrement.
Cependant, son désespoir était parce que, en raison du scandale, il est resté en suspense pendant trois week-ends consécutifs. La musique à volume élevé de l’appartement adjacent a non seulement modifié la paix de sa maison, mais a également affecté la santé émotionnelle de sa femme, qui a une condition nerveuse.
Lorsqu’il a déposé sa plainte, l’homme a déclaré que, associé au conflit provenant des bruits jusqu’à la nuit, il y avait un problème de filtration en eau qui venait de la propriété de l’accusé et qu’il commençait à détériorer les murs de sa maison, ainsi que la qualité de vie de sa famille.
Conscient que le dialogue supervisé par les autorités est essentiel pour résoudre les conflits de quartier, le sexagénaire s’est rendu à la chambre de médiation pour demander le soutien du personnel de police qui a immédiatement activé une commission pour s’attaquer à la situation.
Médiation
Traviezo a déclaré qu’une réunion avec les deux parties était prévue pour l’après-midi du même jour. Il a reçu le billet de citation pour l’accusé qui est allé à l’époque accepté les espaces où la police communautaire de Santa Teresa fournit son service à la population.
La nomination était un espace propice auxquels les affectés expriment leurs préoccupations et pour que le voisin comprenne l’impact de leurs actions sur la vie de l’autre. Après la déclaration respectueuse des blessés, le dénoncé a présenté sa version des faits, affirmant qu’il avait voulu parler avec son voisin à plusieurs reprises sur les fuites, mais qu’il n’avait pas contacté.
Cependant, quant au volume élevé de la musique, il a admis que c’était son erreur et s’est excusé auprès de la partie opposée, notant qu’il ne connaissait pas les inconvénients avec la santé mentale de son voisin.
Traviezo a déclaré qu’il comprenait que la filtration s’était produite parce que les bâtiments des résidences Santa Rosalía sont constitués de vieilles structures, mais l’ont exhorté à respecter les règles régissant les bruits ennuyeux.
La conversation s’est terminée en suggérant que, à partir de maintenant, ils essaieraient de résoudre les problèmes qui surviennent dans la communauté par le dialogue, en considérant les dispositions de l’ordonnance de la coexistence municipale.
Engagement
Après la conférence, ils ont commencé à signer les minutes où l’accord a été établi entre les personnes impliquées. En plus de résoudre le conflit sonore, le dénoncé répare les pannes dans un tuyau d’eau potable qui a provoqué la filtration a été demandé. Également pour couvrir les dépenses nécessaires pour remédier aux dommages causés sur les murs de la maison de son voisin.
Chacun a accepté la responsabilité du conflit et a promis de consolider l’harmonie comme le bien principal, le respect, la communication, d’impliquer des tiers dans le conflit et d’éviter le harcèlement ou tout type de violence.
Règlements
Traviezo a expliqué que la résolution de cette affaire était possible grâce à l’application des articles contenus dans l’ordonnance sur la coexistence des citoyens pour la civique et le juge de paix communautaire de la municipalité du Libertador de Caracas, qui, au paragraphe 11 environnement ».
Pour la procédure, une conférence basée sur des programmes de sensibilisation que l’ordonnance conçoit comme «ces activités et programmes d’éducation des citoyens, liés aux défauts ou aux infractions engagés, dans le but de sensibiliser le délinquant ou le délinquant en termes de comportement dû au sein de la communauté», «
Toutes ces actions ont été réalisées en tenant compte des droits fondamentaux des personnes impliquées dans le conflit défini dans les règlements comme ceux inscrits dans la Constitution vénézuélienne et « fondé sur la prééminence des droits de l’homme »
