Pourquoi WhatsApp veut-il nos données?

Le changement des conditions de service de WhatsApp a été l’une des actualités les plus parlées de 2021. Depuis le 4 janvier, lorsque l’application a commencé à notifier sa nouvelle politique de confidentialité et à exiger l’autorisation de son public abonné pour partager ses données Avec Facebook, il a relancé le débat de longue date sur le contrôle de l’information sur Internet à des niveaux assourdissants. Une migration massive vers d’autres applications a commencé et la discussion a atteint des publics qui ne se soucient normalement pas de ces types de sujets. Mais avons-nous bien compris ce que WhatsApp nous impose exactement? Passons en revue cette histoire qui, comme aucune autre, unit la technologie dans un lien de mariage sacré avec le capitalisme.

Avec plus de 2 milliards d’abonnés, WhatsApp est de loin l’application de messagerie instantanée la plus utilisée au monde. Même avec le boycott présumé qui a fait l’objet de trois semaines et avec les niveaux de téléchargement et d’utilisation sans précédent que ses concurrents ont eu, sa puissance est presque imbattable; plus quand il est adossé au réseau social qui est reine parmi tous les autres: Facebook. La fusion des deux plateformes, ou plutôt des deux entreprises, est le point de départ de cette histoire.

La genèse de WhatsApp

Comme dans la brève et trépidante histoire d’Internet, chaque moment semble être une époque entière, nous dirons que nous remontons dans le lointain 2009. C’était l’année fondatrice de WhatsApp. Son créateur était Jan Koum, un immigrant ukrainien de 33 ans qui avait abandonné ses études d’ingénieur pour entrer pleinement dans le travail dans de grandes entreprises technologiques américaines telles qu’Adobe, Yahoo et Apple.

L’idée initiale de Koum était de développer une application dans laquelle les états étaient simplement partagés pour interagir avec d’autres utilisateurs. C’est-à-dire que les gens savaient grâce au carnet d’adresses si une pute ou un zutano était disponible pour un appel ou un SMS, dans le but de donner un peu d’étiquette et de protocole à la nouvelle habitude d’appeler ou d’écrire à l’époque. à tout moment.

À un moment donné, la plate-forme a évolué pour offrir le service de messagerie instantanée. Ce furent les années de MSM Messenger et le début de la fièvre mondiale pour les téléphones intelligents. Le programme de messagerie susmentionné était très populaire, mais il ne pouvait pas suivre la tendance croissante de la communication via les équipements mobiles, il a donc fini par être mis de côté lorsque je ne peux pas migrer depuis le bureau de l’ordinateur.

WhatsApp est venu concurrencer le BlackBerry Messenger, qui a initialement monopolisé presque toutes les parts de marché. Premièrement, il n’était disponible que sur iOS et en 2012, il est devenu massif avec son arrivée triomphale sur Android. Sa notoriété a grandi rapidement et cette renommée a atteint les oreilles de Mark Zuckerberg, qui est non seulement un grand visionnaire d’Internet, mais aussi un chien de chasse pour le monde des affaires.

Ainsi, le 19 février 2014, alors que WhatsApp était sur le point d’atteindre son jalon de connexion d’un milliard de personnes, Zuckerberg a annoncé qu’il avait acheté l’application pour la modique somme de 19 milliards de dollars, ce qui vaut la peine de dire que la plupart d’entre elles dont -15 milliards – payables en actions Facebook.

Le jeune magnat a expliqué que sa décision visait à augmenter le nombre d’utilisateurs dans son réseau parent et qu’avec «l’alliance» – qui en termes réels était plus une absorption – il ne recherchait que «un monde plus ouvert et connecté».

Depuis lors, l’histoire de la plateforme est plus ou moins dans le domaine public. Facebook a apporté plusieurs mises à jour à l’application, qui en général a continué à fonctionner de la même manière que ses fondateurs l’ont livrée. Des fonctionnalités telles que les statuts ont été incluses, ce qui lui donne une brève nuance de réseau social, et les détails ont été améliorés sans que l’œil nu ait apporté des modifications d’arrière-plan. Ils ont également lancé WhatsApp Business à des fins professionnelles.

Mais ce ne sont pas des nouvelles à succès qui ont rendu compte du redressement commercial que WhatsApp veut donner pour enfin réaliser un profit. À ce stade, il convient de préciser qu’aucune application de messagerie ne se prend en charge ni ne génère de dividendes. Par exemple, Telegram et Signal sont soutenus par des dons de sponsors et WhatsApp, bien sûr, est maintenu par Facebook.

En 2020, des gros titres ont circulé sur l’inclusion éventuelle de publicités dans les statuts WhatsApp qui seraient affichées de la même manière que les publicités dans les stories Instagram, et aussi qu’une plateforme de paiement serait intégrée, ce qui fonctionne déjà au Brésil. , Inde et Indonésie.

Lorsque WhatsApp a annoncé ce mois-ci qu’il partagerait les données de ses clients avec Facebook et d’autres entreprises, il n’a fait que confirmer une autre forme de monétisation de la plateforme qui rendra hommage à son frère aîné. Par exemple, en fournissant les informations de ses abonnés sur Facebook, WhatsApp fournit la matière première que Zuckerberg transforme en marchandise et vend au plus offrant grâce à ce concept difficile à appréhender qui devient de temps en temps à la mode: le Big Data.

Les réseaux sociaux ne sont pas gratuits

Nous revenons donc à la question qui nous interpelle: pourquoi WhatsApp veut-il nos données? Pour y répondre, clarifions d’abord deux choses: la première, que nous parlons de vie privée pas comme synonyme d’intimité, mettons donc de côté la croyance enfantine que Facebook, Mark Zuckerberg ou la CIA (du moins cette fois) sont intéressés à savoir détails de nos conversations, si le voisin est infidèle au petit ami, si nous parlons en mal d’un cousin ou si nous avons des échanges de messages compromettants avec un amant de la vieille école.

La deuxième chose: les réseaux sociaux ne sont pas gratuits. C’est une vérité solide et lapidaire. Le fait que nous ne payons pas d’argent pour leur utilisation ne signifie pas que nous ne les payons pas. Ce qui se passe, c’est que pour ces plateformes, nous et nous ne sommes pas la clientèle. Nous sommes la marchandise.

Après avoir compris ces deux sujets, nous passons au point central de l’histoire, à savoir les données collectées. Chaque petit pas que nous faisons sur les réseaux sociaux et sur Internet en général; Chaque like, chaque commentaire, chaque seconde environ que nous passons devant un certain contenu, chaque application que nous téléchargeons et utilisons, chaque actualité que nous lisons, laisse une trace appelée «métadonnées» et qui nous place au sein de groupes .

Les clusters metada sont du Big Data. Quelle est la mine d’or pour la publicité et le commerce en ces temps.

Grâce au Big Data, les entreprises peuvent acheter de l’espace et du temps pour une publicité quasi personnalisée en public sur mesure. Les entreprises d’aliments pour chiens, par exemple, achètent des publics intéressés par les animaux de compagnie, géolocalisés, d’une certaine tranche d’âge et présentant des caractéristiques spécifiques de Facebook afin de faire de la publicité auprès d’un public segmenté de manière critique. C’est beaucoup plus rentable et efficace que la publicité via un panneau d’affichage ou une publicité télévisée qui sera vue par toutes sortes de personnes, dont la plupart ne seront pas intéressées. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi lorsque vous écrivez ou parlez de faire un Voyage, par exemple, commencez-vous immédiatement à voir les offres de billets? C’est à cause du Big Data.

Pour cela, Facebook souhaite que nos données sur WhatsApp, que nos métadonnées soient renforcées, augmenter son Big Data, avoir plus de matière première et donc plus de marchandise à offrir à ses vrais clients, qui sont les entreprises qui font de la publicité sur sa plateforme.

Cette ampleur est telle que les autorités américaines elles-mêmes ont intenté une action en justice fédérale contre Facebook pour monopole à la fin de 2020 et le linge sale qui commence déjà à être diffusé est au mieux honteux. Parmi eux, un accord secret avec Google qui est plus un pacte de non-agression dans lequel Facebook continue de garder les plus grosses pièces de gâteau et les meilleures conditions pour négocier la publicité en ligne.

Quoi qu’il en soit, bien que Facebook soit le grand coup, ce n’est pas le seul à avoir les mains tachées du sang de notre empreinte digitale sur Internet. En savoir plus sur la publicité programmatique et sur la manière dont chaque cookie que nous acceptons génère une enchère à la milliseconde qui accorde notre temps d’écran à un vendeur spécifique. C’est du capitalisme pur.

Au béton

L’avis de WhatsApp, qui a maintenant reporté sa date limite d’acceptation à mai, indique que la plate-forme doit être autorisée à partager le numéro de téléphone et d’autres informations fournies dans le registre (comme le nom) avec Facebook; des informations sur le téléphone, y compris la marque, le modèle et le fournisseur de téléphonie mobile; l’adresse IP, qui indique l’emplacement de la connexion Internet; ainsi que tout paiement et transaction financière effectués via l’application (ceci dans les pays où WhatsApp Pay est disponible).

Une dépêche de l’AFP explique que Facebook pourrait également partager toute autre donnée couverte par sa politique de confidentialité, comme sa liste de contacts, les mises à jour de statut, quand les gens utilisent WhatsApp et pendant combien de temps, et les numéros d’identification uniques pour les téléphones du utilisateurs.

Depuis Facebook, ils ont déclaré à l’agence française que les nouvelles conditions « permettront le partage d’informations supplémentaires entre WhatsApp et Facebook et d’autres applications telles qu’Instagram et Messenger, telles que les contacts et les données de profil, mais pas le contenu des messages, qui restent cryptés ».

Les changements ne seront pas apportés en Europe, où une loi de l’Union empêche ce que Facebook propose d’être fait. Et pour le reste du monde, la seule autre option possible est de se désinscrire du service.

Face au panorama, les téléchargements de l’application Signal, qui se veut l’application la plus sûre, ont explosé. Surtout après avoir été approuvé par des personnalités comme l’excentrique fondateur de Tesla, Elon Musk; Jack Dorsey, co-fondateur de Twitter; et précisément l’expert en sécurité numérique Edward Snowden. Le télégramme russe a, pour sa part, reçu une poussée sans précédent qui l’a conduit à atteindre un milliard d’abonnements et enfin à donner de la visibilité à ses multiples avantages en termes de fonctionnalités qui laissent WhatsApp loin derrière.

Les téléchargements de WhatsApp, quant à eux, ont chuté de 11% au cours des sept premiers jours de 2021 par rapport à la semaine précédente, selon l’analyste Sensor Tower. De la même manière, comme nous l’avons dit au début, ces statistiques n’entravent en rien la puissance totale de l’application dans le secteur.

Alors ne vous inquiétez pas, avec les changements de WhatsApp, Facebook ne connaîtra pas les détails de vos conversations, mais la discussion sur la confidentialité sur Internet va au-delà. Cela implique le droit fondamental de ne pas être surveillé, encore moins à des fins commerciales. Pourquoi WhatsApp veut-il nos données? Pour survivre, leur donnons-nous?