Au cœur du secteur El Mirador de la paroisse 23 de Enero, à Caracas, deux personnes âgées handicapées ont eu plusieurs rencontres parce que le chien de l'une des personnes impliquées a uriné sur les buissons de la femme touchée par le conflit.
C'est ce qu'a déclaré à Últimas Noticias Yimmy Domnice, inspecteur du Corps National de la Police Bolivarienne (Cpnb) et coordinateur du Service de Police Communale de la paroisse située dans la municipalité de Libertador.
Le responsable a expliqué que la femme en fauteuil roulant, connue dans le quartier pour sa persévérance, s'est adressée au juge de paix local pour porter plainte. Son mécontentement venait d'un voisin, un aveugle, qui emmenait chaque matin son chien dans un couloir commun. Cependant l'animal faisait ses besoins à proximité et, parfois, sur les plantes que la vieille soignait avec tant de soin.
Le juge de paix, compte tenu de la situation particulière, a décidé de saisir la Police Communale. C'est ainsi que la femme de 70 ans s'est adressée à la salle de médiation située sur l'avenue Sucre, grâce à l'aide d'autres habitants de la communauté, puisqu'elle n'a pas de famille dans la capitale.
Médiation
Sur place, a déclaré Domnice, les fonctionnaires présents ont écouté attentivement la plainte de la personne âgée. En outre, comme le prévoit la réglementation en vigueur dans l'Ordonnance de Coexistence de la capitale, les responsables du Cpnb, chargés de faire respecter la réglementation, ont convoqué les deux parties, afin d'établir un dialogue, avant de prendre une décision.
La dame et le monsieur se sont retrouvés comme prévu, au siège du Service de Police Communale, dans un environnement neutre pour exprimer leurs inquiétudes. Cette dynamique, loin de devenir une confrontation directe, est devenue un exercice de conciliation.
En recevant le septuagénaire, on sentait la frustration qui s’était accumulée. L'histoire a pris un tournant en écoutant l'homme qui a admis péniblement que son chien avait uriné sur les plantes de la vieille femme. L'octogénaire a souligné qu'étant limité en raison de sa déficience visuelle, il lui était difficile d'emmener son animal dans d'autres espaces pour faire ses besoins. En effet, il a souligné qu’il était seul chez lui.
Plus tard, il a noté que sa fille reviendrait bientôt d’un voyage à l’étranger pour rester avec lui. En ce sens, elle veillerait à ce que son chien n'urine ni ne défèque à proximité des plantes de la victime.
Domnice a déclaré que tous deux, étant des personnes plus âgées, avaient un fort caractère et des antécédents de frictions antérieures. Ils vivaient seuls dans un couloir où l'espace est rare et où les problèmes de voisinage sont compliqués.
Engagement
Après la rencontre proposée par les médiateurs, des accords ont été conclus qui ont contribué à changer l'atmosphère. Une fois les points de conciliation finalisés, la femme et l'homme ont signé, en présence des responsables de la police, le document d'engagement qui détaille l'évolution du conflit et se conclut dans les accords.
Après que chacune des personnes présentes ait signé le document, Domnice a commencé à leur parler de leurs responsabilités à l'avenir. De même, il a parlé au vieil homme de l'importance de prendre soin des animaux de compagnie, surtout s'ils affectent quelqu'un d'autre.
Selon le responsable de la salle de médiation, la femme a quitté la réunion avec le sourire, et le vieil homme a été soulagé d'avoir clarifié les choses.
Deux semaines plus tard, un suivi de l'affaire a été effectué, où il a été constaté que les deux voisins, qui étaient auparavant comme de l'huile et de l'eau, échangeaient désormais des conversations dans le couloir. Par ailleurs, on a appris que la fille de l'octogénaire était arrivée dans le pays pour s'occuper de son père et de l'animal.
Règlements
Ce cas illustre le travail du coordinateur de zone, qui a vu son travail se réaliser dans plusieurs paroisses, créant des liens de communication qui transcendent les problèmes individuels. De même, il souligne que la solution la plus efficace vient du dialogue et de la volonté de comprendre l’autre. Deux locaux contenus dans l'Ordonnance de coexistence citoyenne pour la civilité et la justice de paix communautaire de la municipalité Libertador de Caracas.
À l'article 8, il définit la résolution pacifique des différends et l'application de moyens alternatifs de résolution des conflits ; le respect du système juridique et des autorités légalement constituées, ainsi que la coresponsabilité, la proportionnalité et le caractère raisonnable.
L'accent a également été mis sur les dispositions de l'article 13, sur les devoirs généraux de coexistence, de civilité et de paix citoyenne, qui indique qu'ils doivent « exercer le soin et la surveillance appropriés aux animaux domestiques qu'ils gardent sous leur garde, en accordant une attention particulière à ceux-ci. qui, en raison de leurs caractéristiques, peuvent représenter un certain type de risque pour la communauté.
Compte tenu de l'éventuelle méconnaissance de la réglementation en vigueur sur la possession d'animaux domestiques, Domnice a recommandé aux citoyens de rester informés.
En détails
- Soins de santé. L'article 30 de l'Ordonnance de Cohabitation Citoyenne pour la Civilité et la Justice de Paix Communautaire de la Commune de Libertador définit comme acte contraire le manque d'hygiène des animaux domestiques de la part des propriétaires.
- Nettoyage. Au paragraphe 4 du même article, est également qualifié d'acte contraire le fait « d'autoriser ou de ne pas collecter les excréments produits par les animaux dans les espaces publics ou les espaces privés d'usage commun ».
- Violations. L'article 30 de l'ordonnance prévoit que si l'animal cause un dommage, quel qu'en soit le niveau, la personne responsable doit réparer le dommage causé.
Bien. Vous pourriez être puni des amendes fixées par l'ordonnance ou de l'exécution de travaux d'intérêt général. - Adresse. La salle de médiation est située sur l'avenue Sucre, ancienne zone 2, à côté de l'église El Carmen.
